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江科大后勤集团饮食服务中心服务承诺

日期:2019-07-22  类别:最新范文  编辑:学科吧  【下载本文Word版

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  江科大后勤集团饮食服务中心服务承诺

  1.严格执行《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,狠抓食品卫生,杜绝劣质原料、三无产品进入食堂,严防食物中毒事故的发生。

  2.保证生产加工场所无不相关人员进入,确保饮食安全。

  3.保证不销售“三无”产品及不合格食品。

  4.丰富供应品种,优化供应结构,满足多层次消费需求;质价相符,高、中、低档搭配合理,不断提高伙食质量。

  5.食堂主任每周接待日,广泛听取师生意见,实行伙食意见“首问责任制”。

  6.严格执行热开水机组操作规范保证向师生提供优质的开水洗浴服务。

  7.统一着装、三戴一佩、文明礼貌,为师生提供优质服务。

  8.加强教育培训,不断提高员工服务技能和综合素质。

  9.严格执行饮服中心责任追究制度

  10.虚心接受就餐者的投诉,及时将处理结果反馈给投诉人,对就餐者提出的建设性的意见和建议,认真研究,及时改进。

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篇2:工业大学信息技术中心服务承诺制

  工业大学信息技术中心服务承诺制

  第一条 服务承诺制是指本中心根据工作职能要求,对服务内容、办事程序、办理时限等相关事项,向服务对象作出公开承诺、接受监督、承担责任的制度。

  第二条 本中心落实服务承诺制遵循公开、公平、公正、便民、高效的原则。处处、事事、时时为服务对象考虑,简化办理程序、缩短办事时限,提高办事效率,提供优质服务。

  第三条 承诺公开办事程序。通过校园网及中心网站网、工作文件、服务指南、办事流程图等形式,公开办事依据、必备手续、办理流程、办理时限和服务标准,提出服务程序和时限承诺。

  第四条 承诺规范服务方式,改善服务态度,使用文明用语。做到笑脸相迎、亲切问候、让座敬茶、认真办理、满意答复、礼貌相送。不让服务对象受到冷落,绝不刁难,不让服务对象因同一事项反复往来,不让正常的服务事项无故延误,不让部门形象受到损害。

  第五条 承诺提高办事效率。对服务对象问询的一般性事务,简化办事手续,能办的立即办理,一次办结;不能一次办结的,把办理时限告知服务对象。属紧急、重要事项,在遵守法律、法规和规章的前提下,实行急事急办。

  第六条 对于需要进一步补充完善资料方可办理的事项,承办人一次性告知所补资料内容,待补齐有关资料且具备办理条件后,在承诺的时限内办理完毕。具体内容见所附《信息技术中心服务内容与服务时限公示》。

篇3:社区巡防工作为民服务承诺书

为民服务承诺书

为切实加强社区的治安防范工作,确保辖区居民的生命财产安全,为辖区居民群众创造一个平安、和谐的生活环境,切实落实“热情服务、巡防为民”的宗旨,推动我区社区巡防工作再上新台阶,特提出如下承诺:

1、坚决遵守国家法律、法规,遵守社区巡防的各项规章制度。立足社区,认真细致的开展巡逻防范工作。

2、坚守工作岗位,不擅离职守;巡逻时认真细致,不放过任何嶷点和漏洞;尽职尽则、敬业爱岗,提高巡逻防范水平,切实做好社区的治安防范工作。

3、在巡逻过程中注意自己的形象问题,仪表端正、精神饱满,树立良好的社区巡防形象。

4、始终牢记“热情服务、巡防为民”的宗旨,在搞好辖区治安防范工作的同时,积极的开展各种为民服务工作。

5、树立群众之事无小事观念,无论事情的大小,只要群众需要,我们一定尽心尽力的帮助解决。

6、接待群众来访、求助时,态度热情、语言文明、止得体,决不发生推委、拖拉、刁难现象。

7、积极协调社区与群众,群众与群众之间的关系,努力促进辖区的和谐与稳定。

8、虚心听取群众对巡防工作的意见与建议,解决工作中的新情况、新问题。

9、及时、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的不安全因素,详细记录并上报有关部门解决,预防减少灾害、事故的发生。

以上承诺欢迎领导、群众监督执行(0371-67446941)

社区治安巡防队

20005年6月

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