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2020年办公室助理实习报告模板

日期:2020-06-23  类别:最新范文  编辑:学科吧  【下载本文Word版

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20XX年办公室助理实习报告模板 本文简介:20XX年办公室助理实习报告模板[1]一、实习目的:这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问

20XX年办公室助理实习报告模板 本文内容:

20XX年办公室助理实习报告模板[1]

一、

实习目的:

这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为以后参加工作打下良好的基础。主要任务:巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识;提高运用所学知识,解决实际问题的能力;敢于创新,并能正确地将独创精神与科学态度相结合;初步掌握工作的流程和方法;熟练运用计算机和其他办公室设备,提高工作效率;养成严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风。

二、

实习时间:

20XX年2月7日至20XX年3月10日

三、

实习单位:

合肥金桥工贸有限责任公司

四、

实习单位简介:

合肥金桥工贸有限责任公司始建于1992年8月18日,公司现拥有50余名专业员工,在全国拥有数家分公司,配件广销全国各地。

合肥金桥工贸有限责任公司位临安徽省江淮汽车股份有限公司附近,淝南工业园,交通即为便利,现拥有3000平方米的超大型仓库,新的厂房正在筹建中。本公司经过不懈的努力,已在江淮客车底盘于轻型汽车配件的生产销售领域确立领先优势。为了能够以更加优质的服务于江淮汽车用户,本公司技术于服务人员不辞辛苦,兢兢业业,钻研江淮配件的学习和认知,另我公司成立专门送货上门的后勤保障队,保障您所需的配件准时、准确的到达您的目的地。与江淮配套厂房经营部建立了长期友好的巩固关系。我们有优势的江淮汽车配件价格(包括江淮原厂配件价格)和良好的售后服务,欢迎来电咨询!

公司是江淮汽车配件专业供应商,江淮汽车代理商,及江淮汽车配件批发和销售,主要经营的江淮汽车

JAC江淮货车配件、JAC江淮亮剑、JAC格尔发汽车配件、JAC江淮客车配件及江淮原厂配件、JAC江淮重卡汽车配件、JAC江淮轻卡汽车配件、JAC江淮汽车底盘配件、江淮卡车汽车配件等。江淮配件(JAC配件)系列:江淮驾驶室配件、江淮车架配件、江淮后桥配件、江淮差速器总成、江淮方向盘配件、江淮离合器配件、江淮变速箱配件、江淮前桥配件、江淮转向配件、江淮传动配件、江淮车厢配件、江淮底盘配件、江淮汽车紧固件、江淮汽车橡胶件等。

五、

实习主要内容:(见实习周记)

六、

实习心得体会

1.

个人体会

通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学.

谦虚谨慎,认真听取同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而

更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢同事们

们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开

眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益非浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

(1)加强英语及专业知识的学习:对于做贸易的人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。(2)要有坚持不懈的精神:作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯。(3)坚持学以致用:贸易业务员,算是与专业对口,对外贸流程有一定的了解。然而经过在业务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。(4)自学能力

,提高工作水平:“在大学里学的不只是知识,还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识虽然罗列齐全,但平时我们只是草率应付考试,所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员,平时工作都是做些琐碎的工作,打印、复印文件,有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到,因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用,打印出来符合标准。所以,我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。(5)与人相处,创造和谐工作环境:怎么说我还是一名实习生,有许多事情都不懂。古语有云:不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖,可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度,一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人,但是偶尔为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境,心情好,大家工作开心,有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里的是非,能做的就是“多工作,少闲话”,而且在实习期间还曾与领导有交谈,所以不但要学会怎么与同事相处,更需要学会如何与领导交谈,谨慎行事路才能走得更长远。

2.

建议和意见

同时,在实习过程中,我也发现了公司存在的问题:a、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距,经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。b、成本意识不强,成本控制水平不高,要向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的贸易公司还存在较大的差距,市场竞争力不强。c、管理制度和管理程序化还不完善,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。d、依法治企、依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导层的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。

对此,我提出了我的有关建议和对策:

一、进一步强化业务市场导向的观念,增加业务量,管理好库存。企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽业务,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化市场观念,节约成本,提高效益。

二、

树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的

赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益。

三、推进依法治企,维护企业合法权益。深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。

短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。让我们一起为未来的人生加油!

20XX年办公室助理实习报告范本的文章到这里就结束了。

篇2:2020年医药专业护理实习报告

20XX年医药专业护理实习报告 本文关键词:护理,实习报告,医药,专业,XX

20XX年医药专业护理实习报告 本文简介:20XX年医药专业护理实习报告[1]护理专业社会实践报告为了全面提高护理专业学生的人文修养和专业能力,增强同学们的综合素质,培养具有较强的社会竞争力,能迅速适应就业需要的护理人才,护理系团总支安排每名学生在寒假期间,自主安排时间,参加社会实践活动。锻炼能力,提升素质,巩固在校理论学习。从而为下阶段的

20XX年医药专业护理实习报告 本文内容:

20XX年医药专业护理实习报告[1]

护理专业社会实践报告

为了全面提高护理专业学生的人文修养和专业能力,增强同学们的综合素质,培养具有较强的社会竞争力,能迅速适应就业需要的护理人才,护理系团总支安排每名学生在寒假期间,自主安排时间,参加社会实践活动。锻炼能力,提升素质,巩固在校理论学习。从而为下阶段的学习和适应社会打下良好基础。

怀揣着对“白衣天使”这个称号的神往,20XX年2月1号,我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院,开始观察护士门的工作动态和性质及医院情况。尽管时间很短,但收获颇多。刚进医院,着实很兴奋,激动,新鲜感很强,对临床护理操作程序亦非常感兴趣,同时也有点担心,毕竟是进入了一个新鲜提与社会各种人群进行交流。也是对自己的一个挑战。

护士长带领我们所见的第一站是:护士咨询台,以前进医院医院一直把这里看的极其平常,然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大,治疗项目多且没有规律的特点,他们具备随机应变,合理安排的能力,在最短的时间内,给患者提供最完美的答复,护士门主动热情周到细致,礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法,个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。

护士长给我们介绍环境,护理任务,交接班和护理程序,了解病人情况,护士工作无非就是交接班和护铺床各项护理操作,看见人家都很熟练的操作这些的时候,在想自己今后也要做这些相同工作,不免有些害怕。

刚进入病房,总有一种枉然不知所措的感觉,对于护理工作处于比较陌生的状态,看着护士们忙忙碌碌的身影,有着良好操作技术和各种护理工作能力,我才更全面地了解护理工作,更具体的了解这个行业,在这里我学会了适应新环境,在陌生环境中成长和生存。护士工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未来之前也有所了解解,但在观察病房之后,感触又更深了,的确,护士们的工作很零碎杂乱。还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现护士有着其独特的魅力,医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。因此,我们应该树立正确的职业道德观,养成良好工作态度。

顾名思义,病房护士接触最多的也是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各种基础护理操作,如:铺床,老师说了,铺床一定要平整,病人才能睡个安稳觉,床铺不是每天都换,但每天都会清扫

。这也是为病人健康着想,有时候一些病重的病人无法翻身,护士也要尽力让其翻身,为其打扫床铺;量血压看似简单,但也一定要认真,护士长还给我们介绍了量体温和测血糖的方法,量体温时一定擦干腋下汗液;测血糖时,医院糖尿(文章转载自:

http://.gerenjianli./shixi2/hushishixibaogao/

请保留此标记)病人在饭前饭后都要测血糖,虽方法简单,但易出问题,比如,指尖消毒,测血糖时最好一针见血,干脆利落,否则病人很痛苦。他们每天至少要侧六次血糖,只有十根指甲,指尖全是针孔,如果第一次血量不够,就得从新侧,这就无疑增加病人痛苦,还有什么导尿术,插胃管,口腔护理,静脉输液各种灌肠法等等。

护士不仅要把病人照顾好,与病人和家属沟通交流也是一门技术,一门学问,病人就是上帝,无论怎么样,我么都不可以与病人吵架,我们的多多站在病人角度想想。有时候,病人要求与护士职责相互矛盾,护士必须懂得如何更好地与病人沟通,不能凡事都有着病人来,那样只会造成更严重的后果,和家属吵架时,护士应该避免不必要的争吵,选择沉默。家属吼骂护士忽视病人

,而护士长却什么也不说,因为病人就是上帝。

护士长又带领我们参观了手术室,护士长告诉我们,手术室是最注重干净,整洁,无菌,穿手术衣,戴帽子,口罩,头发,衣袖,裤脚都不能漏在外面。手机也要放静音,进了手术室,要认真观察每一个手术每一步用什么器械,要记住并认真认识每一种器械,看看器械护士是怎样估计到下一步医生的企图,注意器械护士传递各种器械的方法。

一周过去了,我去了几个科室,也见到了病人的离去和新生儿的降生。当我看到心电图成一条直线时,我体会到了健康是多么重要。对护士的要求是多么严格,作为一名实习生来说,一天三班倒,熬夜在正常不过,有谁知道这白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜颠倒时如此艰辛。这让我深深体会到了护士这个职业的使命感和责任感。

从这次观察中,我知道了今后好好学习的重要性,每一个操作都要会做,其实护士工作是个孰能生巧的过程,我们只有不断学习,思考,锻炼,才能拥有更加牢固的技能,我会更加珍惜以后学习时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会

会。

最深的体会就是不断学习,不断实践,学无止境,其实不用多说,我们也知道,学习知识本省就是一个长期坚持,不断探索的过程,一年半后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是所学的书本知识,更多的是看重我们是否掌握了适应社会的能力,一旦踏入社会,我们必须去适应,去融入,那么怎么做呢,怎么样才能学以致用呢,就显得极其重要。其中最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变,而这些都是我们在校学习的主要目的。等到大三,都是在医院实习,虽然只有一年的时间,但确是为步入社会,走上工作岗位奠定良好基础。

所以,我们必须在校期间尽可能多的学,只有这样,我们才能够更好地适应社会,才能经得起社会残酷的考验,不被淘汰。

篇3:《毕业实习报告》会计电算化11级2班高松

《毕业实习报告》会计电算化11级2班高松 本文关键词:会计电算化,实习报告,毕业,高松

《毕业实习报告》会计电算化11级2班高松 本文简介:河南科技学院2014届专科毕业实习报告关于在郑州市管城区鸿德化妆品公司销售顾问岗位的实习报告学生姓名:高松所在学院:高等职业技术学院所学专业:会计电算化指导教师:舒长辉完成时间:2014年5月31日关于在郑州市管城区鸿德化妆品公司销售顾问岗位的实习报吿一.绪论1.实习目的(1)接触实际,了解社会(2

《毕业实习报告》会计电算化11级2班高松 本文内容:

2014届专科毕业实习报告

关于在郑州市管城区鸿德化妆品公司销售顾问岗位的实习报告

学生姓名:

所在学院:

高等职业技术学院

所学专业:

会计电算化

指导教师:

舒长辉

完成时间:

2014年5月31日

关于在郑州市管城区鸿德化妆品公司销售顾问岗位的实习报吿

一.绪论

1.实习目的

(1)接触实际,了解社会

(2)学习业务知识和管理知识巩固所学理论

(3)培养初步的实际工作能力和专业技能

(4)找出自身状况与社会实际需要的差距

(5)为求职与正式工作做好充分的知识和能力准备

(6)更好的锻炼自己

2.实习要求

(1)了解公司的规章制度;

(2)有极高的职业精神;

(3)有良好的沟通能力;

(4)具有很强的抗压性;

二、实习单位及岗位介绍

1.实习单位介绍

爱美之心,人皆有之。爱美是女人的天性,也是人类一直以来孜孜不倦的追求,鸿德美业作为美的试着者,时尚的先驱者,一直致力于将最好的服务带给终端客户,是一家以经营专业美容护肤品,专业中医养生经络为主导,兼营内调,亚健康妇得保健为辅的专业化妆品公司。完善售后服务,抓紧美容师教育培训,使得技术,服务更上一层楼。几年来公司带着广大客户的信任与托付,不断努力进取,提升公司的整体实力,为终端客户带去更好和具有独特价值的品牌,公司经营的理念是‘’服务于终端,一切以市场需求为导向‘’,从成立至今,这个理念始终凝聚着团队的所有人,从08年开始,为满足市场的需求,鸿德公司携手

广州汉方集团,珠海玖鑫集团与各连锁加盟店合作开展各式各样的沙龙会,终端会,如中医养生食疗课称,许多客人学习完后回家变着花样调整家里的食谱,有些客人不仅自己受益家人也受益。为顾客带来了全方位的服务。

2.岗位介绍

我在公司的工作是销售顾问。首先要加强学习,不断提高和服务技能,树立专家形象,熟练岗位服务流程,严格按照流程为客户提供标准化服务,负责专柜的日常事务及管理,负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系,按时按质完成促销活动的销售统计报表,竞品信息的收集与反馈,对客户资料进行分析,整理,提供销售数据,主动积极联系客户,留住老客户,发掘潜在客户,完成商品的来货验收,上架陈列摆放,补货退货,防损。销售任务的档案管理,专属客人的的档案管理,客户服务的售后跟进,档案管理要求要按照卡别、姓名、开卡时间等方式分别进行管理,以便使用及管理。定期对开卡顾客及老顾客进行电话回访。销售顾问每周一需将上周所有新开卡顾客及咨询客户资料表进行汇总。深入了解公司新近出台的促销方案,主动与客户联系,耐心细致的向顾客讲解。每周开会前半小时要求美容师个人将上周各项业绩具体情况统计完毕,有顾问填写在周业绩情况一览表上,开会时美容师申报的下周各项业绩的产生做详细的总结,要求细化到每一位顾客的具体情况。

三、实习内容及过程

1.实习初级阶段:

进公刚司什么都不太了解,对我来说这是一个挑战自我,锻炼自我的一次机会。入职第一天先让熟悉公司的环境,牢记企业文化,使命。要懂得公司文化内涵,需要努力实践的准则。我也为自己制订了自己的工作计划,和目标,这也是前进的动力。首先的业务培训,参加各种业务培训,每次都认真听课,做好笔记,熟练掌握公司所有美容项目的单价、用途、操作流程及不同折扣点;准时参加周例会,定期参加公司相关会议。

2.实习成长阶段:

每天从工作开始,以后每两个小时要安排人对全楼服务区进行整体检查和跟踪服务,随时监督服务工作的正常进行,对违规行为进行处罚。晚班在下班之前将所有晚班美容师工作日记收集好并在次日例会前批阅完毕。为了更好的融入到这个新环境,开始我的新工作,我每天都要学很多东西,我从学习皮肤知识开始,皮肤的基本机构,皮肤的分类,皮肤问题及其本质是什么,如何解决问题型肌肤,其次了解一下买的产品,只有熟悉了,才能更好的销售。最后,要学习销售方面的知识和技巧,怎样去判断客户,抓住客户的心,如何让客户相信你,毕竟,销售产品首先是要把自己销售出去。万事开头难,工作过程中,会遇到很多以前所没有经历过的事情,不知道该怎样去解决,好几次都想打退堂鼓,觉得这个行业不适合自己,老是有一种挫败感,卖不出去东西,在我们经理的多次鼓励之下我不再退缩,我努力更好的提升自己。期间有一位顾客她的脸上长了好多的斑,给她介绍的是店里的中药面膜,做了两个星期后,顾客过来不高兴说自己的脸怎么变黑了,而且脸上的斑更加的明显,当时你是怎么跟我说的,不是说能去掉的,怎么会变成这样,我一时慌忙脚乱的不知道该怎么回答,最后还是店长来帮我解得围,当时心里特别的难受,有一种前所未有的挫败感,特别的失败,最后经过学习才知道,她之前做的祛斑产品含有很多的铅汞,长时间的使用会沉积在皮肤里边形成色素,而用我们的中药面膜,首先是要把那些含铅汞的产品给它排出来,也就是所说的反黑阶段,反黑阶段因人而异有的人时间长,有的人时间短,等过了这个阶段以后,脸会变白,斑自然就会淡,在充分了解这些知识后,我心里边就有底了,等那个顾客来的时候,首先道了歉,说是自己工作的失误,没有把可能预知的结果告诉你,在和顾客沟通好之后,这个顾客以后就有我负责,经过四个月的时间,她脸上斑确实淡了,一点没有那是不可能的。看到顾客取得明显的效果我也挺开心的。有的时候你越怕什么反而就来什么,当你什么都无所畏惧的时候,一切都会顺其自然。当卖出第一笔产品的时候,就变得非常的有自信。更加的努力,了解的越多,工作也就越顺利。

3.成熟阶段

当理论知识积累到了一定的阶段,就要付出实践了,对自己的产品有了充分的了解后,当人家问的时候可说出好多的专业知识,让人有一种非常专业的感觉。产品适合那些人群,那种皮肤,心中都有数,不至于给顾客介绍不适合的化妆品,给她们制定合适的产品,再跟她们解释一下,有针对性,直击他们的皮肤弱点,还可以告诉顾客一些护肤的诀窍,告诉她们一些实惠的技巧,东西就更好卖了。每次卖出去东西后,就感觉非常的有成就感。慢慢的就会积累到好多的经验。平时还会收集顾客对货品和专卖店意见,建议与期望,及时妥善处理顾客投诉,并向上级汇报。促销活动的成功,根据顾客档案,预约表和今日咨询接待结果填写美容工作单,监督美容师依工作单位认真做好各项护理配合。

四、实习体会

实习对一个应届大学毕业生来说是非常重要的经历,它对我们以后的工作奠定了一定的基础。

第一,要有坚持不懈的精神

作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

第二,要勤劳,任劳任怨

我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。

第三,要虚心学习,不耻下问

在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。

第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度

平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。

总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我口才方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。

第五,要做到做一行爱一行,这几个月中,我从理论到实践,围绕着这个转变我始终保持良好的心态,不断成长,虽然我做的不是自己专业方面的工作,但是我从中锻炼了自己,知道有结果才有发言权,懂得这个社会适者生存,只有不断的为自己充电,才不会被淘汰。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。这不仅是一次实践,也是一次人生经历,是人生宝贵的财富,学会改变做最好的自己,在以后的工作中力求自己有更好的能力去迎接更高的挑战。

致谢

感谢老师们在我们实习期间对我们的照顾与帮助,感谢鸿德公司的各位领导能够给我们提供实习的岗位,并给予我们指导,使我们能够在实习期间真正的学习并掌握到一些知识,最后感谢和我一起实习的同学们,在他们的帮助下,我的实习生活更加的圆满并丰富多彩。

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