机关文明礼仪知识培训总结(3月23日) 本文关键词：机关，文明礼仪，知识，培训
机关文明礼仪知识培训总结(3月23日) 本文简介：机关文明礼仪知识学习总结第一部分基础知识礼仪是一个人、一个组织道德修养和文明程度的标志。一、礼仪的概念“礼”：表示敬意的通称。如敬礼、礼貌等等。“仪”：指法律、准则，典范、表率，程序、形式，容貌、风度，等等。二、礼仪的原则具有普遍性和指导性的六条原则如下：（一）尊重原则尊重是礼仪的基础和灵魂。尊重包
机关文明礼仪知识培训总结(3月23日) 本文内容：
机关文明礼仪知识学习总结
第一部分
基础知识
礼仪是一个人、一个组织道德修养和文明程度的标志。
一、礼仪的概念
“礼”：表示敬意的通称。如敬礼、礼貌等等。
“仪”：指法律、准则，典范、表率，程序、形式，容貌、风度，等等。
二、礼仪的原则
具有普遍性和指导性的六条原则如下：
（一）
尊重原则
尊重是礼仪的基础和灵魂。尊重包括自尊和尊重他人。自尊是人非常重要的需要，一个人有了自尊，才有上进心，才能自信、自强，进而才会有能力、有本领和有成就。尊重他人主要是指尊重对方的人格，对人要诚心诚意，做到宽厚、宽容、大度。
（二）
守信原则
真诚守信是建立良好人际关系的基本条件。我们在与人的交往中，要心口一致，表里如一，言行一致。
（三）
平等原则
平等是礼仪的特征之一。在礼仪面前人人平等，务必做到上下一致、长幼一致、男女一致。
（四）
得体与适度原则
得体与适度是礼仪的基础和出发点。过犹不及，过分的热情与礼貌会让人不舒服。礼仪运用得过了头或不到位，都不能正确表达敬重之意。要把握好分寸，做到自然得体，恰到好处，在不同场合下，对不同对象都要彬彬有礼、不卑不亢、落落大方。
（五）
沟通与交流原则
沟通是礼仪的手段。工作中，当我们遇到障碍和矛盾时，就应及时与对方交流，作好解释工作，在交流中达成共识和谅解，
（六）
宽容原则
宽容是化解矛盾和冲突的有效手段，也是调解人际关系的润滑剂。
三、机关文明礼仪的定义
机关文明礼仪是工作人员在履行职能与人交往时应遵守的行为准则，并向对方表达友好和善意的过程。是单位形象和个人文明修养的表现形式。
我们强调机关文明礼仪的建设，其目的主要是改变工作人员已有的陋习，转变工作作风，提高工作效率。
作风问题无小事。作风正，队伍强，事业兴。工作作风不正，就会失去群众的信任。作风问题不解决，就会影响单位的整体形象，甚至会阻碍发展的步伐。
要转变工作作风，就要树立“一荣俱荣，一损俱损”的观念和“群众利益无小事”的思想，牢记“一切为了市民乘客满意”的服务宗旨。在工作中，增强服务意识、大局意识和责任意识，克服推诿扯皮、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风，切实做到微笑服务、主动服务、优质服务。
因此，作为机关工作人员，我们一定要多学习机关礼仪，反复琢磨修炼，养成良好的习惯，不断提高自己，更好地为人民群众服务，树立良好的个人形象和集体形象。
第二部分
机关活动礼仪
一、会议礼仪
出席会议时，机关工作人员都应严格要求自己，不应出现以下几点失礼之举：
1、
迟到早退；2、四处走动；3、交头接耳；4、接听手机；5、闭目养神；
6、会场吸烟
二、办公礼仪
办公礼仪是工作人员在办公室内应遵循的礼仪规范，办公室工作人员的日常工作礼仪应做到：
（一）
精神饱满
1、工作人员在办公时间应保持旺盛的精力，以饱满的热情为群众服务，全力以赴地努力工作。不可睡眼惺松，无精打采。
2、工作人员在办公室的坐姿、步态要文雅，举手投足要符合职业身份。迎来送往时要讲文明礼貌，见面时要打招呼问好。进入别人办公室要先敲门，不可不打招呼就随便闯入。
3、要保持办公室窗明几净，整洁有序。桌面要经常收拾，及时整理文件资料，办公用品、用具要摆放整齐。
（二）
勤于工作
1、要有事业心和责任感，按照规定的权限和程序认真履行职责，不拖延，不推诿，不马虎应付，不得过且过。
2、要养成专心、细心的工作习惯，不应三心二意，左顾右盼，更不能粗枝大叶、丢三落四。
3、要自觉遵守作息时间和请销假制度，不迟到，不早退，不无故旷工。
4、不要在工作场所和工作时间办理一些与工作无关的事情或利用工作之便处理个人私事。
（三）
待人接物与同事间的关系
1、与同事的关系。要做到互相支持，互相信任。要以诚相待，尊重别人，不骄不躁，不分新疏。应注意以下细节：
（1）对同事的困难应主动问询，表示关心，在力所能及的情况下尽力给予帮助。
（2）物质上的往来应一清二楚。同事之间相互借钱、借物等，应记在备忘录上，提醒及时归还，以免引起误会。
（3）不在背后议论同事的隐私。
（4）对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明。
2、与上级的关系。要增强服从意识，下级服从上级，服从命令听指挥，应注意以下细节：
（1）尊重领导并注意维护领导的威信。
（2）服从领导在工作方面的安排。
（3）对领导的工作不能求全责备，应多出主意，帮助领导干好工作。
（4）在工作中给领导提建议时，要考虑场合，讲究方法，注意维护领导的威信。
（5）应通过自己扎实而富有成效的工作，赢得领导的信任和认同。
3、与下属的关系。领导要摆正与下级的关系，对下级要多关心、支持、体谅和爱护。
（1）要尊重下属。
（2）要善于听取下属的意见和建议。
（3）要宽待下属。
（4）要努力提高个人的人格魅力，使下属心服口服。
（5）要放手使用德才兼备的下属，多肯定、多鼓励。
4、与外来访客的关系
工作人员在接待外来访客时，要做到热情周到、真诚帮助，一视同仁、不厌其烦。应注意以下细节：
（1）对待登门来访者，要以礼相待。客人来访，应主动起身迎接，热情问候，不要不理不问。称呼上要有礼貌，谈话中应有问必答，不厌其烦，客人告辞时，应起身相送，握手作别，互道再见。
（2）遇到群众上门相求，要来者不拒，有求必应，真心实意地尽一切可能帮助来访者。
（3）对来访者要平等对待，一视同仁，不要分三六九等，亲疏有别，更不可凭个人好恶行事，让来访者感到“门难进，脸难看，话难听，事难办”。
（4）接待来访者时，应端正工作态度，任劳任怨，认真做好每一项工作，为他们排忧解难。
5、引荐客人
工作人员在办公室里经常会遇到来访者要求与单位领导见面，通常需要引见和介绍。因此要遵守引见礼仪规范。应注意以下细节：
（1）在引导客人时，通常应走在客人左前方与客人保持一定距离，忌把背影留给客人。
（2）在引导客人的同时，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的概况，不应只顾闷头走路。
（3）在进领导办公室之前，应先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可贸然闯入。叩门时应用手指关节轻叩，不可用力敲打。
（4）进入办公室后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导。介绍时需注意措辞，应用手示意，但不可用手指指着对方。
（5）介绍的顺序一般是把客人介绍给主人。如果多位客人同时来访，应按职务的高低，按顺序介绍。
（6）在领导起立或与客人告别后，再引导客人走出办公室。出门后应轻轻把门带上，切忌关门用力过重。
6、接物规范
工作人员工作中递物与接物时要讲究礼仪规则。应注意：
在递物时，应双手递，以示对对方的恭敬与尊重。如果是文件、名片等，应将正面朝向对方；如果是尖利的物品，就将尖利一方朝向自己，而不应指向对方。
在接物时，应双手接，对接过来的物品要表示关注，同时要点头示意或道谢，不能漫不经心。
（四）
电话礼仪
使用电话是工作人员用来同外界传递信息、维持联络的一种最常规的手段。工作人员需要掌握必要的通话常识，从而树立自己和本单位的良好的电话形象。
1、工作人员拨打公务电话，应尽量选择在办公时间内进行，不要拖到下班后；通话时间宜短，最好不要超过三分钟，贯彻“三分钟原则”；通话过程中的措辞要讲究，表述要得体，证据要谦恭；打电话的过程要集中精神，不可做诸如与旁边的人聊天、吃东西、四处走动之类的事情。
2、工作人员接听电话，宜在铃声响过两声后再拿起话筒，不宜铃声一响就接电话，也不应有意拖延；接到拨错了号的电话，不要责怪对方，而应耐心给以解释并尽可能给对方提供帮助；依据电话礼仪的规范，接听电话后受话人所讲的第一句话，应由向对方的问候和自我介绍这两项基本内容所构成，同样，作为发话者亦是如此；最后，通话完毕后一定不要忘了说声再见。
3、工作人员作电话记录，要注意的是平时务必要做好准备，记录簿和笔等都要放在最近的地方，用时方便拿取；另外，对于一些重要的内容，为避免出现错误，通话时不妨让对方重复一遍，以核实无误。
第三部分
工作人员个人仪表礼仪
个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。其核心是尊重他人，与人友善，表里如一，内外一致。
（一）个人礼仪的内容
1、显性的内容：如仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等；
2、隐性的内容：如知识、修养、品行等。
（二）容貌、容姿礼仪
1、工作人员的头发修饰。头发整洁、发型得体是个人礼仪的基本要求。
2、工作人员的面部清洁。面部清洁除勤洗脸外，应注意保持面部美观整洁。
3、工作人员的手部清洁。要保持双手的清洁，养成经常洗手的习惯。
4、工作人员的化妆。应遵守和掌握有关的规范：
（1）淡妆上岗；（2）扬长避短；（3）整体协调；（4）遵守成规。
5、工作人员应保持微笑待客
（1）要保持微笑；（2）要善于微笑。
同时注意做到：
（1）笑不犯忌；（2）表现和谐；（3）声情并茂。
6、工作人员的眼神礼仪
运用眼神时，应注意下述四点：
（1）部位。不能“目中无人”，通常是注视对方的双眼、额头、眼部至唇部和眼部至胸部等四处。
（2）角度。最符合工作人员的身份的注视角度有两种。一是正视。二是仰视。
（3）方式。最适合工作人员的有直视、凝视和环视三种。
（三）服装、服饰礼仪
一般的原则是：要与年龄协调，要与形体协调，要与身份和职业相适合，要与所处场合相协调，穿着要合时宜。
（四）言谈举止礼仪
1、言谈举止要得体、大方、适度。
2、言谈的礼仪规范，说话要因人而异，看对象说话要考虑以下状况：
（1）性别状况；（2）年龄状况；（3）看场合说话；（4）看时间说话。
3、工作人员言谈应注意的细节：
（1）态度端正；（2）神情专注；（3）表达得体；（4）准确简洁；（5）生动通俗；
（6）文明礼貌。
第四部分
职业道德礼仪
工作人员履行职责要使用文明用语。
最常用的礼貌用语是“十字箴言”：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”
《濮阳市民文明用语》包括：您好
请
谢谢
别客气
对不起
没关系
您需要帮忙吗
拜托了
愿意为您效劳
劳驾
打扰了
很抱歉
真不好意思
请多指教
请多关照
请稍候
欢迎光临
再见
认识您很高兴
欢迎您到濮阳
篇2：教师在幼儿一日活动各环节礼仪教育中的操作要求
教师在幼儿一日活动各环节礼仪教育中的操作要求 本文关键词：礼仪，环节，幼儿，操作，教师
教师在幼儿一日活动各环节礼仪教育中的操作要求 本文简介：教师在幼儿一日活动各环节礼仪教育中的操作要求环节教育操作要点保育操作要点备注来园1、引导幼儿做老师、阿姨的小帮手参加劳动：照顾观察记录动植物、整理教室玩具、整理自己的小抽屉等（按照由大到小，由重之轻的顺序叠放整齐）2、引导幼儿养成与老师、保育员、同伴主动招呼，引导同伴间友好轻声交流：交流家中的事、路
教师在幼儿一日活动各环节礼仪教育中的操作要求 本文内容：
教师在幼儿一日活动各环节
礼仪教育中的操作要求
环节
教育操作要点
保育操作要点
备注
来园
1、
引导幼儿做老师、阿姨的小帮手参加劳动：照顾观察记录动植物、整理教室玩具、整理自己的小抽屉等（按照由大到小，由重之轻的顺序叠放整齐）
2、
引导幼儿养成与老师、保育员、同伴主动招呼，引导同伴间友好轻声交流：交流家中的事、路边的事、自己的玩具等
3、
教师个别询问和交流。
1、
引导幼儿养成洗手常规
2、
冬天引导幼儿养成脱去外套、关注自身身体冷暖，互相捂捂手做做简单的运动克服寒冷
3、
观察幼儿数天当天保健室的发牌情况，有个案的应对措施。
1、
此环节中，幼儿陆续来园，待较多幼儿来园后可以组织谈话活动，或组织诗歌或其他游戏活动等
2、
兼顾与家长的交流
3、
点名活动
4、
以上环节，依据班级实际融汇于适当的时间予以完成。
区角
1、
按照计划实施观察与指导
2、
注重习惯培养：轻拿轻放、物归原处、物还原样、不喧哗、礼让谦逊、合作探究、爱护玩具……
1、
观察特殊儿童活动情况及身体状况
2、
观察幼儿的异常情况
此环节，教室在点评时避免空谈，建议多关注幼儿行为、习惯与能力的养成
运动
1、
依据教学目标组织活动，养成运动活动的习惯（如有目的、有兴趣、有探究、有合作地的玩、累了休息热了擦汗、有自我保护的意识等）
2、
爱护运动器械
3、
在教师指导与提醒下学习收放器械，养成物归原处的习惯，同时，萌发幼儿帮助阿姨做力所能及的意识
4、
教育幼儿保持衣服整洁
1、
提醒幼儿自主检查衣物适宜性、系好鞋带等
2、
为容易出汗的幼儿塞好干毛巾，并随时在运动过程中用手摸摸幼儿后背，觉着有些热乎乎就提示幼儿脱去衣服
3、
运动量调控
4、
特殊儿童的观察（面色、心痒、动作发展等）
5、
提醒喝水
1、
大雾天气不能外出运动
2、
运动活动要注意运动强度，室内运动要注意避免空间拥挤而造成的不安全性
3、
夏天要在阴凉处活动
4、
上下楼梯靠右走，大孩子礼让小孩子，教师在队伍前，保育员在队伍后
5、
野趣活动应注重挑战性与适宜性相结合
生活
1、
依据需要组织正规性生活教育活动（不是每天都需要）
2、
按计划或班级近阶段的突出问题提出生活活动的要求（如洗手方法、用点心习惯、盥洗室注意安全，不拥挤、吃完点心漱口擦嘴等）（教室对幼儿问题有敏锐性）
3、
过程观察指导个别幼儿，促使幼儿养成良好习惯
1、
提示幼儿折叠或穿上前面活动时脱下的衣服、
2、
习惯纠正
1、
先完成点心的幼儿自主进行游戏
2、
教师可以选用小帮手帮助教师做学习活动前的准备（如用具摆放、桌椅摆放等）
3、
教室可以通过标签，辅助幼儿养成良好的生活习惯
学习活动
1、
学习习惯培养（如认真听讲、大胆表达表现、说完整话、欣赏同伴、物品归放远处……）
2、
重视幼儿非智力因素发展
1、
注意用眼卫生
2、
保护嗓子，不大喊大叫
3、
坐、站立等姿势提示
4、
坚持动静交替原则
1、
活动组织形式需多样，注重日常自身的榜样示范作用
2、
如外出活动，要做到几下几方面：
1）
幼儿衣物情况观察
2）
增加护理人员，注意路上安全
游戏
1、
引导幼儿同伴间互助、友爱、谦让
2、
参与幼儿游戏，进行直接或间接的指导
3、
教育幼儿爱护玩具：不争抢玩具，学会在教师帮助下修补玩具；不大声喧哗；不再活动室内拖拉椅子、桌子
1、
关注幼儿穿脱衣情况
2、
关注卫生情况，予以提示；不趴在地上玩耍、不玩不卫生（或不安全）的玩具等
3、
关注特殊儿童
1、
小便洗手等盥洗室活动照前
2、
注重观察或记录幼儿游戏行为，并学会分析、判断、指导
午餐
1、
爱惜粮食教育（不挑食、不挑食、吃完自己一份饭菜、不掉饭菜）
2、
自我保护教育（走路时不要把筷子或调羹放在嘴巴里、端汤时看清楚，小心碰到手）
3、
餐中教育：做到三净（即地上、桌子上、碗里均干净）、安静、细嚼慢咽
4、
饭后不做剧烈运动
1、
餐中保育：及时处理或清理打翻的饭菜、给小年龄喂饭
2、
提醒幼儿饭后正确漱口、擦脸
1、
进餐时间控制在25~30分钟左右
2、
特殊儿童护理：肥胖儿先喝汤再吃饭，并嘱慢慢嚼：关注贫血和营养不良儿的进餐
餐后活动
1、
培养自主管理：约定规则等
2、
幼儿之间合作结伴游戏
3、
散步前交代（大班可组织讨论）注意事项：散步中加强管理（安全教育、引导幼儿观察、丰富并提升幼儿的经验）、散步后组织回顾交流
4、
参与幼儿活动
散步环节注意：
1）
衣物是否轻便，过多的话要注意提醒幼儿脱去一件外套
2）
依据季节选择三部区域（夏天避暑、冬天防冻）
自主性活动要求参照前
午睡
1、
养成自己穿脱衣服的习惯（小年龄幼儿教师可以组织专门的生活教育活动，帮助幼儿掌握技能与方法）
2、
教育幼儿整理摆放自己的衣物（衣服、裤子及鞋子等）
3、
教育幼儿养成良好的睡眠习惯：趴被、不趴睡、不含手指
4、
教育幼儿睡醒后不影响同伴
5、
有速度上的要求
1、
注意门窗起闭原则：
幼儿穿脱衣服时关、睡下15分钟后开、冬天防止对流风
2、
幼儿生活照顾：（为特殊儿童塞好干毛巾、帮助幼儿盖好被子或毯子、观察睡眠情况等）
3、
冬天时睡到一半需要起床小便要提醒幼儿穿上外套和备用拖鞋，以防着凉
1、
注意空调使用原则：三开三闭，注意温度的调控
2、
在观察指导的基础上兼顾自己的其他工作，坚持不离岗
3、
注意幼儿午睡情况，如有无抽搐惊厥、观察面色或摸摸额头有无发烧
4、
为扎辫子的孩子梳洗
准备离园
安全教育
1、提醒幼儿再次整理自己的着装（鞋带、衣服）
离园
1、
拿好自己的物品
2、
教育幼儿及时回家，不长时间在大型玩具区域逗留
3、
留园幼儿管理
兼顾与家长的交流
总体要求
1、
礼仪教育培养贯穿始终：谦虚有礼。大小孩子走廊相会，大孩子有礼让小孩子先过的意识：上下楼梯不推挤、不争先、不恐后，并养成靠右走的习惯：能主动与老师、同伴打招呼……
2、
强化几个行为习惯：搬放椅子轻不拖拉：起身离开座位，有将椅子插入桌子的习惯；集体说话轻、走路不奔跑
3、
逐步纠正攻击性等不良行为习惯
4、
逐步养成幼儿自主管理意识与能力（如：自己解决问题或困难、自主选择玩伴或活动区域、自主制定合理的规则等）
5、
注重幼儿为老师、保育员和同伴服务的意识与能力培养，做力所能及的事，不包办代替
1、
全日观察贯穿始终，尤其注意特殊儿童情况，各环节均要注意观察其面色、情绪、精神等。
2、
喝水环节按需要贯穿始终，注意让幼儿自主
3、
生活习惯培养要持之以恒：饭前便后洗手、用餐后擦脸擦嘴、热了擦汗、自己擤鼻涕等
4、
注重家园配合
注重学习能力、社会性、情感品质的培养
1、
学习能力——记录表征观察、思维、记忆、表达表现、探索、操作、质疑、分辨与判断等
2、
社会性——主动性、交往能力、独立性、解决问题意识与能力、规则意识与执行规则的能力等
3、
情感与态度——谦让、分享、关爱、同情、勇敢、大胆、坚持、创新、节约、文明等
篇3：成都高端婚庆公司-锦誉婚庆婚庆礼仪策划服务合同
成都高端婚庆公司-锦誉婚庆婚庆礼仪策划服务合同 本文关键词：婚庆，成都，礼仪，合同，婚庆公司
成都高端婚庆公司-锦誉婚庆婚庆礼仪策划服务合同 本文简介：成都高端婚庆公司-锦誉婚庆婚庆礼仪策划服务合同甲方：（委托方）乙方：成都锦誉婚庆公司新郎：联系人：XX新娘：联系电话：联系电话：85225520网站：http://www.xueke8.com/根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法律法规，结合本次婚礼庆典服务的具体情
成都高端婚庆公司-锦誉婚庆婚庆礼仪策划服务合同 本文内容：
成都高端婚庆公司-锦誉婚庆婚庆礼仪策划服务合同
甲方：（委托方）
乙方：成都锦誉婚庆公司
新郎：
联系人：XX
新娘：
联系电话：
联系电话：85225520
网站：http://www.xueke8.com/
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法律法规，结合本次婚礼庆典服务的具体情况，甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚信的原则基础上，经双方协商一致，签订本合同。
第一条
婚礼庆典基本情况
举行时间：_____年
_____月_______日______时______分
举行地点：______市______区_______路______弄______号
（饭店）________厅
婚
宴：
共________桌
第二条
约定事项
各具体项目类别及价款（请在选定的项目前打√，未选择项目请划去）：
□总体策划
价款：人民币__________元
□婚礼主持
价款：人民币__________元
□婚车使用
价款：人民币__________元
□化妆服务
价款：人民币__________元
□纪实摄影
价款：人民币__________元
□纪实摄像
价款：人民币__________元
□其他服务项目
价款：人民币_________元
各项目的具体约定内容详见相关附件。
第三条
约定事项的总价款
上条选定约定事项的价款总计为人民币（大写）__________元。
第四条
付款
（一）本合同生效后，甲方应按所选约定事项总价款的
30
％即人民币________元向乙方交纳定金；
（二）如选择婚车使用项目，则试妆、婚礼主持人见面、策划完成后付总价款的
50
％即人民币_______元；婚礼当天车辆到达验收合格后付总价款的
10
％即人民币
________元；
如未选择婚车使用项目，则试妆、婚礼主持人见面、策划完成后付总价款的
50
％即人民币
__________元
（三）完成所有服务项目后付清余款总价款的
10
％即人民币
___________元
（四）如需增加服务项目，需另订补充协议，价款及付款方式以补充协议为准；
双方所有款项往来均应出具收据，结束后乙方应统一开具发票交甲方。
第五条
乙方义务
乙方应严格遵照本合同的内容，按照双方约定的程序及要求，安全、有效、及时地完成各约定事项。
第六条
甲方义务
甲方应按时支付各约定事项的价款。
第七条
任一方如单方面无故终止本合同，应按合同总价款的30%
即支付违约金。
第八条
乙方违反第五条的约定，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方承担由此产生的违约责任，同时根据所造成的实际损失，要求乙方给予赔偿.
第九条
甲方违反第六条的约定，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方承担由此产生的违约责任，同时根据所造成的实际损失，要求甲方给予赔偿。
第十条
若附件对违约条款及赔偿标准另有具体约定的，从其约定。
第十一条
不可抗力在本合同有效期内，任何一方对于不可抗力事件所直接造成的延误或不能履行合同义务不需承担责任，但该方应采取必要的措施以减少造成的损失。
第十二条
合同权利义务的转让
乙方如遇不可抗力事件，经甲方同意后，可将本合同中乙方的部分权利和义务转让给第三人，如该转让使甲方遭受损失的，该实际损失应由乙方承担。
第十三条
争议解决方式
合同履行中若发生争议，由双方自行协商解决；或向有关行业组织及消费者权益保护委员会申请调解。
当事人不愿协商、调解的或协商、调解不成的,可通过下列方式（请选定的方式前打√，空置内容请划去）
:
□向仲裁机构（名称：
）申请仲裁；
□向人民法院提起诉讼；
第十四条
合同的未尽事项及变更
本合同如有未尽事宜，双方应通过订立书面补充协议进行约定。
本合同在履行过程中如需对本合同及附件内容作补充、删减或修改等变更事宜的，须经双方达成书面变更协议，取代其所修正的内容。
第十五条
合同的生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同壹式
份，具有同等效力。其中甲、乙双方各执
份。
本合同附件、补充协议、变更协议为本合同的组成部分，具有同等效力。
第十六条
合同附件
下列附件与第五条的约定相对应（请在需要的项目前打√，空置项目请划去）
:
□附件一：总体策划约定
□附件二：婚礼主持约定
□附件三：婚车使用约定
□附件四：化妆服务约定
□附件五：摄影服务约定
□附件六：摄像服务约定
□附件七：其他服务项目约定
□附件八：补充约定
□附件九：服务变更约定
□附件十：服务验收单
合同附件上均应有甲乙双方的签名及具体签署日期。如企业另有合同附件的，其内容应当包括上列示范合同附件内容。
甲方（签章）：
乙方（签章）：
新
郎：
婚庆单位：
新
娘：
法定代表人：
网址：
http://www.xueke8.com/
联系电话：
联系电话：
日
期：*年*月*日
日
期：*年*月*日