高一是高中阶段的起始年级，在整个学校的大环境中，或许是最不受重视的一个年级，江苏的高考模式使这个问题更加突出：因为高二有小高考，高三有高考，而高一的学生刚经过中考的搏杀，似乎有理由松弛一些；且尚未分科选修，思想上往往很茫然。近二十年的班主任经历告诉我这样一个事实：很多优秀的学生就是在这样的茫然中虚度了至关重要的一年。这一年，是深挖地基的一年，是心理品质逐渐突出和需要经历磨砺的一年，更是学习品质和方法趋向科学和成熟的一年。我们的学生不明白，他们还停留在初中阶段的“等、靠、帮”上；我们的很多老师也不明白，他们并不知道高一学生的心理特征，并不知道高一学生面对九门功课的压力和无助。我们的老师提前把学生架在一个“高考”的高台上，学生则离自信越来越远，苦不堪言。其实说到底，是这样一个简单的问题：高一的学生到底有多大？
这学期我担任高一（1）班的班主任，这是一个实验班。先不谈实验不实验，高一我实实在在有八年没教了，他们的集体意识有什么特征，他们的思维更偏向于什么类型，到了新的学习阶段和学习环境，他们的心理期待如何，我都很生疏了，而这些恰恰是我能做好工作的前提。而我在学生眼中，真正是一个老教师了。我和他们父母的年龄相仿，做了十八年班主任，从“70”后一直教到了“90”后，这些学生的成长背景是快餐文化和网络文化，以及越演越烈的应试教育，他们时尚、聪明、挑剔、个性强，做事极端，且不善与人交流，心智成人化，行为幼稚化。那么，当“70”教师遭遇“90”后学生，我怎么做才能走进他们的内心，成为他们真正意义上的良师和助手呢？
据说游国恩先生带古代文学的研究生，总要给他们讲做好研究的八字真言，叫作“换位思考，将心比心”，我想，用在班主任工作上，道理是一样的。反思自己以往的工作，这方面做得很不够。初高三毕业班带多了，一年要出成果，既要解决常规上的遗留问题，又要在中考高考中拿出成绩给方方面面看，不免急功近利，暴戾刻薄，霸王硬上弓。没有平和的心态，不是温良恭俭让的做派。就象一个孩子从小给别人带大，交到自己手里，总归看着不大对劲，既没有脾性上的沿袭，也没有血脉里的亲近，自然就有一些隔膜。了解学生需要有一个跟踪期，班主任应该和学生一起成长。问题是，我们现在的教育有没有一等三年的耐心？
一、我认为做好高一的班主任，首先要从关注这个起始年级的心理特征入手，把高一的学生当高一的学生来看待。我们未必要给他们讲高考模式，未必要给他们讲就业形势，未必要他们讲目标是考什么大学，并且把他们的目标贴在墙上，因为他们真的还小，他们真的还很稚嫩。
有一个例子很能说明问题。刚开学一个多星期，就有家长来跟我讲孩子要转班，这个家长也是一位教师。我当然吃了一惊，是我们教师的问题吗？原来这个孩子好几次打电话回家，说自己是班里最差的，周围同学的成绩都比她好，周围同学完成作业都比她快，在宿舍里没有人理睬她，她感觉不到任何关爱，据说母女俩在电话里都哭了，女儿在这头，母亲在那头。我说，没有啊，她各方面表现得都很好，因为爱看书，作文好，同学都称她才女呢，要换班，这又从何说起呢？
答案是从一次作文中找到的。那篇作文题目叫“肩膀”，我带的上届高三同学也做过。高三的学生到底老到，应试教育成果显着，“肩膀”都不写肩膀，立意太浅，都从象征意义上入手，象征重担，象征责任，象征道义，象征基础……到高一来做，两个班学生八成以上就写肩膀，大部分是爸爸的，因为坚实，少部分是妈妈的，还有爷爷奶奶的，还有同学朋友的，都有一个带泪的故事，都有同一个作用，在失败、失落、痛苦、无力、无助的时候用来依靠，用来抚慰。我于是明白了，我的学生们真的还小，他们的心灵真的还很稚嫩，从前他们都有一个依靠，家人，老师，现在我们不许他们依靠了，我们要求他们自主了；从前不曾住宿的现在要照顾好自己的冷暖，从前宠着的公主要打扫一个礼拜卫生，一不留神要扣分，一扣分还要批评，批评之后还要打扫一个礼拜，新环境，新面孔，新节奏，九门新课的压力……他们的焦虑、无助，我们知道吗？班上有一个姓朱的外地学生，泰州人，父亲在阴江打工，空闲时间回老家摘银杏卖，供孩子读书。结果从树上摔下来，腿摔断了。打工的厂效益不好，象他这样假请长了，可能连工作都要丢，孩子是想靠肩膀而不得了。我们会说，这是必须经历的，该怎么去做思想工作，我们当然也知道，可他们的焦虑、无助，我们真的知道吗？作文评讲课上，我用充满感情的声音说：“对不起，我不知道。现在知道了。”其实很多事情我们都可以做好，只要我们知道。最近，我班一个学生在周记中写道：“每次我去交作业本，经过语文办公室，看到老师您坐在位置上备课，或者在走廊尽头吸烟，我心里就觉得很温暖。班主任能让他的学生感到踏实、放心，这真是一种微妙的感觉。”这是我很少听到的褒奖，我让学生觉得温暖了！或许是因为我知道了他们的心理，我愿意暂时借一个肩膀，给他们依靠吧。
我看一些年轻的老师，特别是年轻的女老师，没做班主任的时候，温柔腼腆，举止优雅，说话细声细气；一做班主任，就大刀阔斧，风格强悍，说话声色俱厉，我真的很理解，但对于学生来讲，连女老师都不温柔了，我这一把眼泪，去捧给谁看？
当学生屡战屡败，万念俱灰的时候，我们不妨就说：“不着急不着急，我们一起来想办法。”当学生屡错屡犯，惶恐不安，认为不可能发生尊重的时候，我们尊重他，彼此双方都会收获始料未及的喜悦。
最近读了郑杰的《给教师的一百条新建议》，其中有一个有一个段落叫“教师要理解学生的苦衷”，是很有悲天悯人情怀的：“他们的苦恼更多了，却没有成人可以当他们的知心朋友。他们经常遭到挫折，有时很迷茫，有时有些发狂，可有多少人能体谅他们呢？”“你只有去体谅学生，以他们的苦为苦，，你才能真正关注学生的全面发展，而不仅仅是将它们作为提高