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公文写作中怎样写好调查报告

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公文写作中怎样写好调查报告 本文简介:一、调查报告概述(一)调查报告的概念调查报告是就某一事件、某一情况或问题进行深入细致的实地调查后,经过科学地归纳整理和分析研究所写成的文书。(二)调查报告的特点1.内容真实。真实性是调查报告的生命所在。必须以充分、确凿的事实为依据,通过具体情况、数字、做法、经验、不足等说明问题,揭示规律,从实际出发

公文写作中怎样写好调查报告 本文内容:

一、调查报告概述

(一)调查报告的概念

调查报告是就某一事件、某一情况或问题进行深入细致的实地调查后,经过科学地归纳整理和分析研究所写成的文书。

(二)调查报告的特点

1.内容真实。真实性是调查报告的生命所在。必须以充分、确凿的事实为依据,通过具体情况、数字、做法、经验、不足等说明问题,揭示规律,从实际出发,用事实说话,才能对制定政策与方针具有指导意义。

2.针对性强。调查报告一般有比较明确的指向,调查取证都针对和围绕某一问题展开。针对性越强,作用越大。

3.材料典型。为使调查报告更具说服力,应选取典型的、有代表性的材料,从中探索事物的发展规律,寻求解决矛盾的办法,以点带面,给全局工作提供借鉴。

4.揭示规律。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,应对事实材料进行分析、研究,揭示事物的本质,阐明规律,指导实践。能否揭示事物发展规律,是衡量调查报告好坏的基本标准。

(三)调查报告的分类

从内容性质、作用及写作侧重点看,一般分为三类:

1.情况调查报告。是在对调查对象的基本情况、发展变化过程等方面进行深入、系统的调查研究基础上写成的调查报告,目的是供上级机关或有关部门参考,作为贯彻政策、采取措施的依据。这类调查报告内容具体,观点明确,既可以反映成绩,也可以说明问题并提出解决问题的意见。

2.经验调查报告。通过反映某方面的成绩,介绍成功的经验,发挥以点带面和引路的作用。不仅要介绍基本情况,而且要从中找出规律性。

3.问题调查报告。针对某一方面的问题,进行专题调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴。

(四)调查报告与工作总结的异同

调查报告与工作总结的共同点是:都必须反映事物的基本面貌和发展过程,概括出规律性的东西,指导今后的实践;都必须运用典型材料说明观点,具有较强的客观性、针对性和指导性;都使用叙议结合的表达方式,叙述的要求和方法也相同。主要区别在于:

1.内容不同。调查报告往往专题性较强,强调突出重点,回答并解决一两个实际问题。而工作总结要求从全局出发,回顾过去,总结经验教训,找出差距,分析原因,提出改进措施,内容比较全面、系统。

2.范围不同。调查报告应用范围广,可以涉及现状、历史,反映社会现实,主要在于摸清情况、介绍经验、披露问题;总结只限于反映本单位、本部门已完成的工作、任务及其经验教训,着眼于指导自身今后的实践活动。

3.写作时限不同。调查报告不受具体的工作进程和时间的限制,可根据需要进行调查写作;总结则受工作进程和时间的限制,一般都是在工作、任务告一段落或全部完成之后写作。

4.使用人称不同。调查报告往往是上级机关或有关方面在选点进行调查研究的基础上写成的,一般用第三人称;总结大都是本单位、本部门人员写的,一般用第一人称。

二、基本结构

调查报告由标题、正文构成。

(一)标题

标题应当写得简明扼要,疏朗醒目。一般有两种构成形式:

1.公文式标题。由事由和文种两要素组成,如《关于我市流窜犯罪活动情况的调查报告》。

2.文章式标题。具体包括:陈述式标题,如《××省个体私营经济发展情况的调查报告》;隐义式标题,如《勿以恶小而为之》;反问式标题,如《为什么企业资金一直叫紧》;对仗式标题,如《改进户口管理,提高工作质量》;复合式标题,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《企业联合重在整合——××集团有限公司联合重组调查思考》。

(二)正文

正文由开头、主体、结尾组成。

1.开头

开头是调查报告正文的开头,是全篇的“序幕”和“引子”,要用简洁凝练的文字将调查的基本情况包括背景、目的、对象、范围、核心内容等交代清楚,便于给阅者以总体印象,同时对全文内容具有提纲挈领作用。具体有三种写法:

(1)提要式,将被调查对象的主要情况、调查后的结论用概要的文字叙述清楚。这种写法能够提纲挈领,总领下文。

(2)介绍式,简单介绍调查目的、时间、范围、背景等情况,使读者了解调查过程和写作意图,为下文展开作铺垫。

(3)提问式,抓住问题的关键,提出问题引发读者思考,紧紧抓住读者。

2.主体

主体部分是调查报告的核心,是对导语提出的问题加以分析,或对导语提出的新经验、新做法进行具体的阐述。首先,要详细介绍调查对象的具体情况,如事情产生的前因后果、发展经过、具体做法等;其次,要对所调查的内容进行认真的分析研究,找出规律,最后得出明确的结论。写作时要根据调查报告的类型、内容和调查的宗旨来安排材料。常见的结构形式有纵式结构、横式结构和纵横结合三种。

(1)纵式结构。按事情发生、发展、变化的过程或时间的先后顺序安排材料。这种写法适用于报告的内容是一件事,这件事的本身发展过程又比较生动曲折。写作时,可分成几个阶段,然后逐段说明情况,分析综合,找出每个阶段的经验教训,做到重点突出,层次清楚,使读者对事物发展的全过程了如指掌。

(2)横式结构。按事物的逻辑关系从不同的方面或角度叙述,即把调查材料或要突出的问题按性质分成几个部分,每个部分加序号表示或加小标题提示、概括,优点是便于把经验和问题阐述清楚。一般是在事物的发展过程比较复杂,牵涉到许多方面,而前后经历的时间又比较长,按时间或事物的发展顺序无法说清楚时使用。写作时要注意各部分之间的关系,既要有相对的独立性,又要有密切的内在联系,各部分之间都要围绕一个中心,都要为全文的中心服务。

(3)纵横结合结构。即总体为纵式,局部为横式;或总体为横式,局部为纵式等。从文章的全貌来看,是按事物发展的脉络来写,呈纵式结构的特点,但在叙述过程中或在叙述事物发展过程中,又分别对一个问题的几个方面或一个典型的几条基本经验加以阐述,呈横式结构的特点。

3.结尾

结尾应当简明扼要,意尽言止。通常有这样几种方式:

(1)总结式。即对所述内容作进一步的概括和总结,以加深阅者印象。

(2)展望式。即对事物发展趋势作出预测,进一步说明和深化全文的主旨。

(3)意见或建议式。即针对调查的情况和问题提出有关解决的措施、意见或建议。

(4)补充说明式。即对主体部分没有涉及但应作出交代的情况或问题进行说明。为了对调查的内容负责,最后写上作者的名称和写作时间。

三、写作技法

(一)做好调查研究,充分占有材料

调查之前要做好充分准备,有针对性地制订计划、确定调查步骤、选好题目、明确目的、确定对象、拟定提纲等,并运用各种调查方法,尽可能客观深入、全面地掌握第一手材料。在调查时,要占有大量的材料,包括历史材料和现实材料、点上材料和面上材料、正面材料和反面材料、概括材料和具体材料。只有这样,选用起来才会得心应手,左右逢源;也才能对大量的事实材料进行分析与比较,从而得出正确结论。

(二)认真分析材料,提炼归纳观点

写调查报告,占有材料不是最终目的,而是要透过材料,找出带有规律性、具有最普遍指导意义的东西,并概括提炼成观点,从感性认识升华到理性认识,并最终指导实践。

(三)叙议结合,融材料和观点为一体

调查报告用事实说话,以叙述为主,但事实需要用正确的观点来统率,即用观点统率材料,材料说明观点,使叙述的事实和议论的观点有机地结合起来。叙议结合的办法,可以先叙后议,也可先“论”后“叙”,还可夹叙夹议。

(四)合理安排结构,做到眉清目楚

调查报告既要提出问题,又要解决问题;既要摆事实,又要讲道理;既要以材料说明观点,又要用观点统率材料。为此,在撰写时必须精心设计框架结构。

(五)用语生动活泼,耐人寻味

调查报告要用事实说话,要反映事物发生、发展和变化的过程,并要对其进行分析,找出规律性的东西,用以指导工作。这样,在语言运用上,要善用比喻、排比、引用等修辞手法,力求生动活泼,富于表现力。

四、案例评析

【范例一】(情况调查报告)

湖南省煤矿水害调查报告

安监总煤矿〔2006〕50号

为认真贯彻落实温家宝总理1月30日在《国内动态清样》第261期“湖南煤矿‘老窑水’事故频发有待治理”上的重要批示精神,国家煤矿安监局组织有关煤矿防治水专家于2月27日至3月4日对湖南省煤矿水害进行了调研,听取了湖南省安全生产监督管理局、湖南煤矿安监局和湖南省煤炭工业局关于煤矿水害的总体汇报;在娄底市、株洲市、湘潭市、涟邵煤业集团、湘潭矿业集团召开了座谈会,深入到娄底市所属的涟源市七一煤矿、香花台煤矿,株洲市株洲县堂市煤矿、湘潭市湘潭县茶园煤矿、涟邵煤业集团金竹山煤矿、湘潭矿业集团四矿等地进行了调研。

一、湖南省煤矿水害基本情况及特点

截至2005年2月底,湖南省共有各类矿井2216处(含不具备安全生产条件即将关闭矿井400处),其中:省属和县属以上国有矿136处。从矿井规模来看,6万吨/年及以上矿井75对,占3.4%;年生产能力3万~6万吨矿井525对,占23.7%;年生产能力小于3万吨矿井1616对,占72.9%。2004年煤炭产量5053万吨,2005年产量4906万吨。

湖南省各煤田均属于典型华南型晚古生代煤田,煤层赋存极不稳定,地质构造复杂,水文地质条件介于复杂—中等类型之间,充水水源主要为大气降水、老窑水以及煤层顶底板岩溶水,充水通道以断层带、溶洞、暗河、顶板冒裂带为主。2003—2005年,湖南省煤矿共发生水害事故55起,死亡152人,分别占事故总起数和总人数的5.2%和9.3%。发生特大事故3起、死亡47人,分别占特大以上事故的25%和28.5%。3起特大透水事故分别为:2003年3月3日,耒阳市永联煤矿(属个体私有矿)老窑透水,死亡10人;2003年4月6日,涟源市七一煤矿(属地方国有)发生溶洞突水,死亡17人;2005年4月1日,桂阳县贵达井(属非法井)发生老窑透水,死亡20人。2003—2005年水害事故有以下特点:

一是矿井水害事故以老窑水害为主。(略)

二是乡镇个体矿水害事故多发。(略)

三是雨季水害事故多发。(略)

四是掘进工作面水害事故多发。(略)

五是国有大矿受顶底板岩溶水威胁严重。(略)

二、湖南省在矿井水害防治方面做的主要工作

1.加强煤矿水害防治的基础工作。(略)

2.排查矿井水害隐患,建立矿井水害档案。(略)

3.加大对水害威胁严重矿井的监管监察力度。(略)

4.关闭水害威胁特别严重的矿井。(略)

5.停产整顿存在重大水害隐患的煤矿。(略)

6.建立煤矿水害应急救援排水站。(略)

7.加强对小煤矿水害防治的技术指导。(略)

三、湖南省水害防治存在的主要问题

1.煤矿水文地质资料不清,给煤矿水害防治工作带来困难。(略)

2.部分矿井超深越界开采,给相邻矿井构成严重威胁。(略)

3.探放水设备未真正发挥作用。(略)

4.部分煤矿防治水制度和措施不落实。(略)

5.专业技术人员短缺,从业人员素质不适应。(略)

6.部分矿井防排水能力不符合规定。(略)

四、对湖南省水害防治的建议

1.进一步明确煤矿企业防治矿井水害的主体责任。(略)

2.严厉打击超深(层)越界和非法开采的矿井。(略)

3.进一步加强对煤矿水害防治工作的安全监管。(略)

4.进一步加大对煤矿水害监察的力度。(略)

5.进一步加强老窑水的探放工作。老窑水害占湖南省水害事故的90%以上,要高度重视老窑水的探放工作。在探水前,分析查明老窑水的空间位置、积水量和水压;探放水时,要撤出探放水点以下部位受水害威胁区域的所有人员;预计有瓦斯或其他有害气体时,必须认真检查空气成分;矿井有突水征兆时,立即撤出井下所有人员,以防老窑水突然溃出酿成水害事故。同时要强化煤矿安全培训,提高职工水害防范的安全意识;加大水害防治投入力度,进一步完善防排水设施和应急救援装备,矿井防排水能力一定要按规程标准进行配套,达不到的要停产整顿,限期达标。

国家煤矿安监局

××××年××月××日

【评析】

本文属于情况调查报告。它是对湖南省煤矿水害情况进行深入、系统的调查研究后写成的调查报告,目的是供上级机关或有关部门参考,作为贯彻政策、采取措施的依据。报告先反映湖南省煤矿水害基本情况及特点,接着讲湖南省在矿井水害防治方面做的工作,然后写存在的主要问题,最后对湖南省水害防治提出建议。条理清楚,观点鲜明,对领导同志和上级机关决策很有参考价值。

【范例二】(经验调查报告)

穷山沟飞出了金凤凰

——夏刘寨村科学发展调查

夏刘寨村,地处安徽北部平原,距宿州市区30公里,三面环山,交通不便。这里,既无市郊优势,又无产业基础。全村600余口人,人均只有4亩耕地、16亩荒山,1999年人均收入才600元,是一个典型的贫困村。如今,夏刘寨村已成为科技农业示范园、绿色食品生产示范基地,成为环境优美、规划科学的新型集镇。2006年,全村人均收入超过4000元。

短短7年时间,是什么使夏刘寨村发生了如此巨大的变化?是党的科学发展观以及围绕科学发展制定的一系列政策,充分释放了夏刘寨村农民生产的积极性、主动性与创造精神!

突破传统模式,走规模化、公司化经营之路。建设社会主义新农村,首先需要充分调动农民的积极性。上世纪末,由于各种因素,农民种田积极性受到影响,甚至出现抛荒现象,夏刘寨村也不例外。为稳定土地承包关系,确认新型农民的主体地位,1999年下半年,村两委经过反复研究决定,从每个村民手中集中1/4的土地(总计500亩),由化东农业科技开发有限责任公司连片统一经营,甲乙双方签订了协议见证书。公司承诺为每个承包户承担1口人的各种税费提留(每年200元以上),赢利参与分红,亏损公司自负。按有126个鲜红指印的土地流转合同就这样产生了。这种形式可叫土地流转分红。

土地流转分红,使农民对承包土地依法享有的各项权益都落实到位。农民对承包土地的长期使用权没有变,协议有期限,合同可续签;流转选择权得到尊重,村民完全是自愿的;收益获得权得到保障,以适当的形式让农民分享到生产、加工、流通环节的利润;公司若违约,农民可自主将土地收回。同时公司也获得了流转土地的经营自主权。

土地流转分红,使农业走向规模化、产业化经营。运用市场机制对农业生产资料进行合理配置,经营规模由最初的500亩,扩大到2001年的2000亩,2003年向周边村扩大到8000亩,全部实行统一耕地、统一种植、统一管理、统一收割、统一销售,提高了农业生产力和竞争力。随着规模不断扩大,公司于2002年又拿出50万元资金开发荒山,在荒山上栽种果林,并统一看管,培训修剪技术人员,收益全归村民,硬是在荒山荒坡上创建了万亩干杂果基地,使荒山变成花果山。

土地流转分红,使劳动力从土地上解放了出来。以土地和劳动力为纽带,公司与农民结成利益共同体,成功地解决了“人往哪里去,钱从哪里来”这两大难题。目前该公司以及下辖的星原食品加工厂、农机社会化服务公司、瑞祥建筑公司第一工程处,拥有职工200人,技术人员40人。他们走生产、加工、销售一体化的路子,资产已达600万元,年销售收入1800多万元,年利润100万元。在夏刘寨村,全村劳力人人有事干、个个有工资。

发展现代农业,走科学种田之路。为发展现代农业,村民寻科技、引科技、用科技,从合同签订之日起,就主动进城找市农科所,寻找技术依托,实现合作共赢。夏刘寨村和市农科所达成协议:一方提供良种繁殖、有机栽培技术,按当地当时市场商品粮价格加价10%-15%收购良种;另一方如数提供标准良田,保证技术措施落实到位,管理、收获、晾晒、包装、保管达标。如有一方违约,由此引起的经济损失,由违约方负完全责任。尔后,他们又与宿州职业技术学院达成建设干杂果基地协议,还将与上海温兴生物工程有限公司、温兴农业发展有限公司签订建有机蔬菜基地协议。这就是夏刘寨村农科合作共赢机制。

农科合作共赢机制,大幅度地提高了种粮效益。发展高效订单农业,采用良种良法,测土配方,土地深松,肥料深施,提升地力,科学种田,大大提高了土地的产出率,由每亩400元提高至每亩800元,增值一倍,年销售收入达到400万元。仅此一项每年就增收30万元。

农科合作共赢机制,促进了农产品质量安全绿色行动和农产品的竞争力。公司创建了科技农业示范园、绿色食品生产示范基地。2005年5月,夏刘寨村的糯玉米、面粉获中国绿色食品发展中心绿色认证,2006年夹沟贡米获杭州万泰认证有限公司中国有机转换产品认证。他们打有机农产品品牌,注册有机转换产品商标,发展新型流通业态,向上海等大城市、社区菜市场和便利店配送农产品,产品供不应求。

培育新型农民,走以人为本之路。为培育新型农民,提升农民自我发展能力,把劳动力资源有效转化为劳动力资本,夏刘寨村对农民实行以经营为重点的培训教育,使农民真正成为有文化、懂技术、会经营的市场经营者。培育新型农民,使农民树立起现代农业观。每年组织50个农户参观考察农村发展的先进典型。2002年以来,先后组织到山东枣庄榴园镇考察果树种植,到江苏铜山参观棉花制种,到江苏梦兰村、华西村参观新村建设。典型考察使农民开阔了眼界,思维从传统的框框中解脱出来。

培育新型农民,使农民掌握了农业科技。为打足“科技兴农牌”,从2001年开始,公司每年聘请农业专家、林业、养殖和法律专家当技术顾问,常年指导夏刘寨村的经济发展,并为农民培训科技知识,这已成了村规,并长期坚持下来。农业专家住在农户家,工作在田间地头,手把手地指导农民栽培与管理技术。2006年3月1日,“夏刘寨村农民夜校”正式挂牌成立,有广播室、图书室、多台电脑投影设备,满足了村民日益增长的科技需求。

培育新型农民,使农民成为会经营的市场经营者。先后成立化东农业科技开发有限责任公司、果树协会、化东农业科技协会,开展专业化、系列化服务,和现代要素对接,提高农民的组织化程度和参与农业产业化经营的能力,使分散的农民以企业家的主体地位进入市场的生产、交换、分配、消费。

培育新型农民,在农民中成长起“领头雁”和主心骨。他们实施了“双培双带”先锋工程,全村18名党员,发挥果树栽培、良种繁育、科学饲养等一技之长,与126户村民结成致富对子,实现帮扶农户人均年收入达4000元,创造出让群众满意的业绩。村支部书记、公司总经理王化东,2003年、2004年被评为全国十大种粮标兵,2005年被评为全国劳动模范、第十届中国杰出青年农民、全国农村改革十大风云人物、全国优秀党务工作者,受到胡锦涛总书记的亲切接见。

建设和谐村庄,走城镇化之路。农业产业化促进了城镇化,改变了农村居民的生存方式,大大提高了他们的生活水平和生活质量。从这个意义上说,“城镇化”与“产业化”相辅相成,共同构成夏刘寨村发展的基石。产业化促进城镇化。公司随着积累的壮大,每年都拿出30万元资金,用于农民新村和公益事业的建设发展,累计投入已达300多万元。实施《夏刘寨村农民新村建设规划》以来,原本只有零散的几户农家瓦房,仅过5年,一个崭新的集镇已见雏形:两条街道中的北街是集贸市场、农资和农村日用消费品连锁经营店、服装店、200户农民别墅;南街是综合大楼、餐馆、加工车间、覆盖万户人口的小学和幼儿园、农业展览馆以及农业观光休闲村。整个建设正在稳步扎实推进,2010年基本建成。

城镇化带动市民化。在城镇化的过程中,夏刘寨村着力加强基础设施建设,逐步实现了“三改”(改水、改厕、改居)、“三通”(通路、通电、通网)、“三有”(有教、有医、有乐),为村民逐步过上市民生活创造了生产、生活的物质条件。

城镇化追求生态化。在推进产业化、城镇化的同时,按照“减量化、再利用、资源化”的循环经济理念,以农村废弃物资源循环利用为切入点,实施生态家园富民行动,建生态经济示范基地,推经济实用生态技术,兴优势生态产业,采取秸秆还田、有机栽培、建沼气池等措施,大力发展科技农业、生态农业、观光农业,实现家居环境清洁化、农业生产无害化和资源利用高效化。

安徽省“三个代表”重要思想研究中心

××××年××月××日

【评析】

这是一篇经验调查报告,有以下特点:

一是标题显意蕴美。调查报告标题的拟制,较之其他事务性文书而言,往往有很大的构思空间。该文采用了双标题。主标题没有使用揭示中心时常用的评述性语句,而是用了一个描述性句子。标题中前后语句反衬性极强——“穷山沟”让人想到的是山石嶙峋、土地贫瘠;而“金凤凰”伴着“飞出”的动作则让人觉得眼前霞光缭绕、一派祥和。这一标题将全文所述内容高度浓缩,通过象征手法的恰当运用,对副标题中的“科学发展”作了十分形象的解说,昭示了深入贯彻落实科学发展观给神州大地带来的勃勃生机和喜人变化。“穷山沟飞出了金凤凰”,作为一篇调查报告的主标题,意蕴隽永,美显其中。

二是结构呈严谨美。第一段简介夏刘寨村的自然状况和前后的比较。第二段即堪称“片言居要”,通过设问,揭示全文主旨:“是党的科学发展观以及围绕科学发展制定的一系列政策,充分释放了夏刘寨村农民生产的积极性、主动性与创造精神!”此句成为提领下文的“纲”。下文各部分亦均设“居要”之句呼应主旨。“突破传统模式,走规范化、公司化经营之路”;“发展现代农业,走科学种田之路”;“培育新型农民,走以人为本之路”;“建设和谐村庄,走城镇化之路”。这四个结构相同的“居要”句,使全文主体形成气势充沛的排比大段。而由这四个居要之句统率的各部分,又分别有各自的排比小段落。如:“土地流转分红,使农民对承包土地依法享有的各项权益都落实到位”;“土地流转分红,使农业走向规模化、产业化经营”;“土地流转分红,使劳动力从土地上解放了出来”。再如:“培育新型农民,使农民树立起现代农业观”;“培育新型农民,使农民掌握了农业科技”;“培育新型农民,使农民成为会经营的市场经营者”;“培育新型农民,在农民中成长起‘领头雁’和主心骨”。又如:“产业化促进城镇化”、“城镇化带动市民化”、“城镇化追求生态化”。无论是“纲”还是“目”,以及其下的各提领句,都有一根红线贯穿,那就是“科学发展观”,其结构严谨之美,令人赞叹。

【范例三】(经验调查报告)

物业管理学校办学情况调查2002年秋季,××物业管理学校招生空前火爆,入学人数很快达到500名,已超过学校容量的极限,只好停招,使得众多学生及家长望校兴叹,为迟到一步懊悔不已。在中等专业学校办学普遍不够景气的情况下,这所学校却异军突起,这究竟是什么原因呢?

(一)

××物业管理学校是目前国内第一所以物业管理为主干专业的中等职业学校,其前身为××市第三中等专业学校。多年以来,该校一直以工科专业(建筑、采暖、电气安装等)为主。进入20世纪90年代后期,由于中等职业教育体制的调整,取消统招统分,实行注册入学制度,毕业生一律进入市场,自主择业。这样,中等专业学校曾赖以生存并一度辉煌的计划经济体制“优势”丧失殆尽,除少数专业设置尚属市场急需的学校外,相当部分的中等专业学校办学规模急剧萎缩。××市第三中等专业学校也同样陷入了办学的低谷。一时间学校及教职员工的生存、出路都成了摆在眼前的现实问题。

(二)

××市政府及市教育主管部门从市场经济发展对中等职业教育的要求出发,及时给了学校以宽松的政策,允许他们根据市场需求自主、灵活地调整专业设置。政策有了,要生存,要发展,不能再去找市长,而必须去找市场。学校领导班子经过深入的市场调研,决定将物业管理作为学校的主干专业,校名也改为“物业管理学校”。为了抢占市场,扩大知名度,从而为今后的发展蓄势,学校将校内有关专业向物业管理方面靠拢,利用改名后的两年时间,培养出第一批物业管理中专毕业生,并及时推向市场。2002年4月份,学校在省城内一家著名宾馆召开了颇有声势的毕业生就业洽谈会,省市各新闻单位对此密切关注,并纷纷在头版头题予以报道,众多用人单位到会联系接收毕业生事宜,学校提供的120名毕业生竟不敷急需,被一抢而空,甚至出现七八家单位争要一名学生的情况。

“酒香也怕巷子深”,为进一步扩大知名度,让“物业管理”这块牌子在求学者心目中和市场上叫得更响,学校抓住2002年暑期本市举办国际教育展的大好时机,特设展位,强力推介,彻底摆脱了“养在深闺人未识”的局面,使广大应、往届初中毕业生和家长们进一步了解了“××物业管理学校”及其虎虎有生气的“物业管理专业”。

(三)

及时地调整、转向,使××物业管理学校开始走出低谷,前景看好。面对这“柳暗花明又一村”的喜人局面,学校领导班子头脑十分清醒。他们知道,在市场经济条件下,中等职业教育的办学形势,犹如逆水行舟,不进则退。他们坚持进行市场调查,以准确把握物业管理这一服务性行业随科技发展而产生的变化,确立了“办学社会化、管理企业化、教学专业化、人才培养市场化”的宗旨,在专业设置上提出了“选择空白,找准定位,超前育人”的基本办学思路,以面对市场需求:

1.选择人才空白点……

2.找准专业定位,培养技术应用型人才……

3.超前培养人才……

另外,学校又提出了“四满足”,来调整培养目标,以面对家长和学生的需求:

1.满足学生的升学需求……

2.满足学生的就业需求……

3.满足学生自主创业的需求……

4.满足贫困学生的求学需求……

××物业管理学校适应市场需求,迅速走出办学低谷,并注意跟踪科技发展带来的变化,与时俱进,谱写出令人瞩目的新篇章。其发展状况生动说明:市场不是无情物,尽管它有时严酷冷漠,但只要你努力研究其规律,不断主动适应其需求,市场就会给予你丰厚的回报。

××××××

××××年××月××日

【评析】

这篇调查报告,从内容上看,问题抓得准确、深刻,把“适应市场、与时俱进”这个大话题,具体到一所学校的办学情况上,大处着眼,小处落笔,使读者的感触真切而实在。

选材方面,紧扣主题,详略有致。详处不惜笔墨,如介绍学校适应市场需求所带来的喜人变化及与时俱进的几项举措。略处仅一语带过,如介绍学校处于低谷时的情况。这样的详略安排,符合表达的需要,恰如其分,恰到好处。

结构方面也显示了匠心。“文章争一起”,开头铺叙招生的火爆,随即对照着提出一个领起全文的中心问题,可谓分量十足。结尾自然地归纳了答案,同时紧扣主题。首尾遥相呼应,却又毫无斧凿之痕。

语言方面讲究文采、生动形象。开头一段中从成语“望洋兴叹”化出的“望校兴叹”一语,侧面映衬出招生的火爆,有力地表现了主题。文中巧改俗语“酒香不怕巷子深”为“酒香也怕巷子深”,其中蕴涵的道理令人首肯,又与“养在深闺人未识”的诗句相映成趣,收到形象贴切的表达效果。

【病例】

大学生网络素质现状调查报告

(××××年××月××日)

近年来,网络剧烈地影响并改变着我们的生活。“水能载舟,亦能覆舟”,利用好网络,我们的生活将受益无穷,错用了它,就会让我们掉入无底的深渊。在众多网民中大学生占有很大一部分比例,这一群体,有多少人在利用网络,以及如何利用网络,成为各界关心的问题。就这个问题,本人在××大学××系×年级进行了调查,现报告如下:

一、七成学生用网络娱乐

据调查结果显示,100%的学生都接触过网络,这是因为这学期开设了网络课程,大部分同学懂得用QQ聊天。10%的学生不懂得发电子邮件,20%的学生不懂得下载网络程序。

二、因友而忙

在上网的学生中,90%以上的学生有一个QQ号码,60%的学生有两个或两个以上的QQ号码;40%的学生沉迷于聊天。在网络犯罪的案例中,由QQ引发的事件不少。例如,与网友见面被骗东西、被伤害等。

三、因坛而坠

论坛,也称BBS,在里面“灌水”也受到不少学生网民的喜爱。有85%的学生上过论坛,70%以上的学生在论坛上乱发帖子,10%以上的学生在论坛上有过不文明行为。

四、因戏而废

网络游戏是不少学生的最爱。调查表明,90%的学生玩过网络游戏,其中94.4%是男生,5.6%是女生;30%的学生沉迷于玩CS之类的网络游戏。这一年级的同学没有因为网络游戏而旷课,但也有其他年级或其他系别、学校的个别学生,因为玩网络游戏旷课太多导致多门功课不及格,面临退学的危险。

五、因网影响健康

60%以上的学生有过通宵上网的情况,其中66.7%的学生是经常在周末通宵上网,33.3%的学生偶尔通宵上网。通宵上网有时是为了看电影,占45%;有55%的学生是为了玩游戏积分。通宵上网缺乏睡眠,会导致食欲下降,身体免疫力下降,情感冷漠,心理活动异常,感知、记忆、思维、言语等各种反应能力显著下降。

以上调查表明,大学生对网络认识有偏差,主要是因为大学生上网多在课余时间,放下繁重的课程,上网时便希望能放松,而不是再学习。在没有正确引导下,聊天、游戏等易学、大众化的消遣性娱乐自然成了大学生们的最爱。

在调查中了解到,40%的学生认为上网是因为学校的课外活动过于单调,一些娱乐只能通过网络实现。此外,多所大学网站上的教程一个月难得更新一次,因而谈不上让学生们利用校园网进行学习。其实网络可以用得很精彩,不少世界顶尖的高手都来自在校的大学生。利用网络可以帮助自己查找各种学习资料,提高学习效率和加大学习深度、广度;可以找到各种实践、兼职、打工、招聘的信息,为自己的前途找到好的信息渠道;可以认识更多志同道合、积极上进的社会各界朋友。利用网络写稿不仅可以养活自己,结交优秀编辑记者,积累社会关系,开阔视野,还可以培养综合能力。网络的好处无处不在。

互联网功过皆有,但作为大学生群体,应在网络中学会“取其精华,去其糟粕”,将网络中有用的部分变为自己的财富。大学生运用网络可以很精彩。

【评析】

这是一篇较有针对意义的调查报告,通过翔实的调查数据,说明网络对学生的负面影响。但还存在以下不足:一是标题与内容不贴切。标题“网络素质”没有界定,欠准确,从正文内容看,标题改为“大学使用网络利弊的调查报告”更为恰当。二是原因分析过于简单。网络对学生的负面影响与哪些因素有关?作者对这个问题分析不够全面。三是材料使用上,不属于调查范围的、道听途说的内容不宜写入。四是文字表达不准确。如第五点“因网影响健康”中的第二段“以上调查表明,大学生对网络认识有偏差,主要是因为……”这句话前后不能构成因果关系。

五、注意事项

充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。只有大量、深入地进行调查研究并据以形成书面报告,才能向领导反映真实情况、问题及事物的发展规律,反映群众的意见和建议,为指导工作服务,不允许有任何虚假或浮夸。

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