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2020年hr年终工作总结范本

日期:2020-08-17  类别:最新范文  编辑:学科吧  【下载本文Word版

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20XX年hr年终工作总结范本 本文简介:20XX年hr年终工作总结范本20XX年,是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司的经营方针,努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。第一章年度工作综述人力资源20XX年工作一方面通过人事日常管理、员工奖惩制度、员工入职、离

20XX年hr年终工作总结范本 本文内容:

20XX年hr年终工作总结范本

20XX年,是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司的经营方针,努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。

第一章

年度工作综述

人力资源20XX年工作一方面通过人事日常管理、员工奖惩制度、员工入职、离职、晋升、管理等,确保各项人事管理工作的合法性、规范性,另一方面通过建立员工培训计划、员工薪资福利计划、员工绩效考核等,对员工实施考核、激励,并通过企业文化的贯彻和渗透,提升员工的凝聚力和归属感,提升员工的敬业度。

根据部门工作的安排,20XX年从员工招聘到劳动关系等,做了很多基础工作。在员工关怀、薪酬福利等方面有了取得了一定的阶段性进展,使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在20XX年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。

第二章

具体工作总结

20XX年度主要完成以下几个方面的工作:

一、招聘工作

随着公司的发展,人员需求量较大并且需求相对紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。截至20XX年12月底,全公司在职员工472人(不含促销员),缺编9人。累计入职员工435人,离职员工300人(见图)。

入离职分布图

9080706050403020XX0

人数

1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

由图可见,二月份年前入职人员少,离职人员比较多。5月至9月,是新增南昌店人员,到年底入职人员基本没有,离职人数的居高不下,20XX年度员工流失率达38.96%,给招聘工作带来了一定被动性。

本年度,南昌总部现有的招聘渠道为:面向南昌的网络招聘平台(赶集网、58同城网、中国99店长网、零售业管理网等)及人才市场现场招聘。门店现有的招聘渠道以现场招聘、内部人员介绍、海报招聘等。在各职位收到简历情况分析,有关零售超市专业人员很少,有时往往收到20多个简历,没有一名是符合岗位要求的应聘者进入面试阶段,绝大部分属于无效简历。

应聘人员分析:

1、求职者不愿意到本公司;

2、求职者临时有事,约下次时间或已经接到其他公司的录用;

3、求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍。

4、求职者仍在职,求职的意向并不强,抱着“了解薪资待遇”的想法和现有待遇水平对比。

5、对公司的薪资福利不满意。

6、综合素质、专业不够。

二、培训工作

培训工作一直是贯穿始终的。从新员工入职培训到管理层培训,从企业文化培训到业务技能培训,重在让员工真正学到用于实践、能创造效益的实操本领。

因20XX年5月至10月初一直在南昌店,针对南昌店开业前制定了一套完整的培训计划。培训的课程涉及到认知企业文化、了解公司规章制度、熟悉工作流程、增加业务技能、熟练操作公司软件系统等培训工作。因成本控制等因素,企业培训以内训为主,培训人均为公司管理层。部分培训课程延迟外,培训基本上良好完成。

三、绩效管理

原制定的绩效考核项目达成率太高,门店无法完成所制定的目标,所谓的绩效达成也遥遥无期,导致绩效考核只是一个虚名。门店对绩效考核,没有产生任何的工作效率和积极性。针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系,本年度5月份重新出台《绩效考核补充管理办法》,取消了对员工的考核,按门店所在的“部组管理层考核”为主导的考核方式。由原有的单项销售考核,增加到销售额、毛利额、营业外费用三大考核项目。

新出台的绩效考核方案,即简单又易懂,门店自5月份开始执行新的绩效考核方案,调动了人员的积极性,执行部门与部门之间的公平工作竞争,促进工作效率明显提高。

为了将绩效与薪酬更好衔接,合理考核部门工作完成情况,并在薪资中得到体现。每月本部门督促各部组绩效达成情况,每月中旬统计核算各门店的绩效考核达成率及奖金分配,并且发至各部门。

20XX年度各部门绩效奖金分配如下图:

由图表可以看出,乐安店在公司绩效达成率是的。主要体现在9月至12月,各项指标达成都比较其他门店高出许多。

四、薪酬管理及耗材管理

本部门的薪酬管理主要为每月制定总部人员工资表、抽查门店考勤及工资。公司耗材管理,也是人力资源部的常规工作。主要做以下工作:

(1)、本年度每月10号-15号之前,门店考勤、工资全部转发到本部门,对其督促、抽查门店的日常考勤状况;

(2)、本年度每月根据门店所产生的销售、人员薪资来统计核算门店人事成本控制率;

(3)、本年度每月1号、15号门店提报耗材、办公用品到本部门,进行统一登记、统一购买、统一发放;

(4)、本年度每月在规定的时间内对耗材供应商到货率的统计及核算。

(5)、20XX年度薪资统计(如图):

(6)、20XX年度每月门店人事成本费用统计(如图):

如图所示,因南昌店营业面积达6000平米,加之没有厂家的促销员,正式员工的增加,南昌店的人事成本还是比较高。其次是铅山店,因在11月份年底门店开门营业整改,装修期间影响了门店的销售,因此人事成本在年底一直较高。婺源一店人事成本控制还是蛮好,一直控制在3.5%-4.0%之间。

五、劳动关系管理

(一)本年度规范了入离职手续流程。入职需填具统一的应聘登记表,附上寸照、身份证复印件各2张,相关人员还要有担保人,交纳一定的管理费。离职需提前一个月在人事处领取离职申请表,各部门签字报备,所有人员入离职,都由人力资源部做好相应的档案资料备案,一切流程均按规章制度严格执行。

(二)认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时的进行更新。

(三)因门店女性占比达到85%,本年度三月八日妇女节,发放物资做为节日的礼物送给一线的女性员工,该项员工关怀措施得到员工一致好评,是企业“家”文化的具体体现,值得继续发扬。

(四)本年度评选年度优秀员工、优秀管理,对此举行员工评优涌现出一大批优秀员工及部门团体。员工付出的努力得到肯定,调动了员工积极性和创造力,企业文化深入人心。

第三章

年度工作出现的问题及改进建议

人事管理工作按照岗位职责要求,为人力资源部的战略目标实现,发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用,但是,在年度结束时,也仍有一些工作并未完成,同时在有些工作的推进过程中,也存在很多问题,为了更好地总结经验教训,促进以后工作更好地开展,现简要总结如下:

1、人事招聘未完成储备人才的工作。分析原因如下:(1)薪资待遇偏低,难有竞争力;(2)现有招聘渠道效果不大,未在人事招聘上作合理费用投资。

改进:(1).开发多渠道,多方面发掘人才。如组织大中专院校现场招聘等;(2).特招一批储备干部,统一培训、统一实习、统一考核、统一分配的原则;(3).加强相关面试的技巧,降低用人风险,将更多精力放到人事招聘工作上来。(4).增加人才数据库。对人才数据库进行能力分类、岗位分类、专业分类等。

做好人才储备工作是人事一项重要工作,后续将及时将合适的人才补入合适的岗位,既要有专业型、综合型、管理型人才储备。

2、培训工作成效不大。究其原因,主要如下:(1)员工对培训普遍缺乏认识,甚至因占用其休息时间而有抵触情绪;(2)培训计划单薄空泛,之前无培训需求调查,之后无培训效果评估;(3)执行力不强,部分课程因特殊原因顺延,而事后未按计划跟进,导致搁置。

改进:(1)、开展培训工作前进行员工动员大会,从员工到管理层都深刻认识到培训的重要性以及其能带来的效益,不要将其视为负担;

(2)、从需求调查开始,严密制作培训计划,直至评估考核,善始善终;

(3)、严格按计划开展工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司流程,认同企业文化;

3、缺乏对基层员工沟通渠道。员工工作、生活各方面问题无法有效反映到管理层,导致人力资源部总是被动接受员工离职,无法在员工有情绪之前就及时疏导、排除。

改进:(1)加强门店管理层进一步打造沟通平台,定期进行员工访谈,重视员工的意见和建议,积极采取改进措施,取得员工对公司的信任,提高员工满意度,把员工关系工作做到实处。

(2)部门执行力有待提高。很多制度因各种因素未能真正执行下来,导致公司意志成为纸上谈兵。建议强化这一块。

4、薪资福利低于同行业15%-20%,无社保,给人事招聘带来很大的压力。

建议:(1)对资深员工或管理层,进行购买社保,并签定正式劳动合同

(2)对员工的入职满一年后,可多领取一个月的薪资(全年发放13个月工资)。

(3)增加行政绩效考核,在工资栏里,增加一项行政绩效工资,同时制定严格的、铁的纪律,奖罚分明。行政绩效对门店现场管理要求比较高,门店的现场管理监督一定要到位,做到公平、公正、合理。

以上就是本人的年度工作总结,在以后的工作中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路,改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,开拓创新。

篇2:2020年个人租房合同范本参考

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20XX年个人租房合同范本参考 本文简介:20XX年个人租房合同范本参考出租方:______(以下简称甲方)身份证:_________________承租方:______(以下简称乙方)身份证:_________________根据甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上,经协商一致,为明确双方之间的权利义务关系,就甲方将其合法拥有的房屋出租给

20XX年个人租房合同范本参考 本文内容:

20XX年个人租房合同范本参考

出租方:______(以下简称甲方)

身份证:_________________

承租方:______(以下简称乙方)

身份证:_________________

根据甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上,经协商一致,为明确双方之间的权利义务关系,就甲方将其合法拥有的房屋出租给乙方使用,乙方承租甲方房屋事宜,订立本合同。

一、房屋地址:塘南新村北区120幢401室内的一间单间。用于普通住房。

二、租赁期限及约定

1、该房屋租赁期共一年。自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

2、房屋租金:每月_____元。按月付款,每月提前五天付款。另付押金_____元,共计______元.

(大写:_____万_____仟_____佰_____拾_____元整)

房屋终止,甲方验收无误后,将押金退还乙方,不计利息。

3、乙方向甲方承诺,租赁该房屋仅作为普通住房使用。

4、租赁期满,甲方有权收回出租房屋,乙方应如期交还。乙方如要求续租,则必须在租赁期满前一个月内通知甲方,经甲方同意后,重新签订租赁合同。

三、房屋修缮与使用

1、在租赁期内,甲方应保证出租房屋的使用安全。乙方应合理使用其所承租的房屋及其附属设施。如乙方因使用不当造成房屋及设施损坏的,乙方应负责修复或给予经济赔偿。

2、该房屋及所属设施的维修责任除双方在本合同及补充条款中约定外,均由甲方负责(但乙方使用不当除外)。甲方进行维修须提前七天通知乙方,乙方应积极协助配合。

3、乙方因使用需要,在不影响房屋结构的前提下,可以对房屋进行装修装饰,但其设计规模、范围、工艺、用料等方案应事先征得甲方的同意后方可施工。租赁期满后,依附于房屋的装修归甲方所有。对乙方的装修装饰部分甲方不负有修缮的义务。

四、房屋的转让与转租

1、租赁期间,未经甲方书面同意,乙方不得擅自转租、转借承租房屋。

2、甲方同意乙方转租房屋的,应当单独订立补充协议,乙方应当依据与甲方的书面协议转租房屋。

五、乙方违约的处理规定

在租赁期内,乙方有下列行为之一的,甲方有权终止合同,收回该房屋,乙方应向甲方支付合同总租金20%的违约金,若支付的违约金不足弥补甲方损失的,乙方还应负责赔偿直至达到弥补全部损失为止。

(1)

未经甲方书面同意,擅自将房屋转租、转借给他人使用的;

(2)

未经甲方同意,擅自拆改变动房屋结构或损坏房屋,且经甲方通知,在规定期限内仍未纠正并修复的;

(3)

擅自改变本合同规定的租赁用途或利用该房屋进行违法活动的;

(4)

拖欠房租累计一个月以上的。

六、本协议一式两份,甲.乙各执一份,签字后即行生效。

七、其他说明:水电数字由甲乙双方与其他承租方平均分配

(入住时的水电数字:电________,水________,)

甲方签字:

乙方签字:

联系方式:

联系方式:

篇3:2020年9月高中生入党申请书范本

20XX年9月高中生入党申请书范本 本文关键词:范本,入党申请书,XX,高中生

20XX年9月高中生入党申请书范本 本文简介:20XX年9月高中生入党申请书范本为大家整理的《20XX年9月高中生入党申请书范本》,供大家参考。敬爱的党组织:我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。中国

20XX年9月高中生入党申请书范本 本文内容:

20XX年9月高中生入党申请书范本

为大家整理的《20XX年9月高中生入党申请书范本》,供大家参考。

敬爱的党组织:

我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国各族民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目标,是实现共产主义的社会制度。马克思列宁

主义揭示了人类社会历史

发展的普遍规律,分析了资本主义制度本身无法克服的固有矛盾,指社会主义社会必然代替资本主义社会、最后必然发展为共产主义社会。

《共产党宣言》发表一百多年来的历证明,科学社会主义理论是正确的,社会主义具有强大的生命力。社会主义的本质,是解放生产力,发展生力,消灭剥削,消除

两极分化,最终达到共同富裕。

我现在是一名学生,我会在发奋学习时利用自己的特长或是优秀的方面,来帮助那些有困难的同学,在社会中坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人

民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。密切联系群众,向群众宣传党的主张,遇事同群众商量,及时向党反映群众的意见和要求,维护群众的正当

利益。与此同时还要切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,并发扬社会主义新风尚,提倡共产主义道德,为了保护国家和人民的利益,在

一切困难和危险的时刻挺身而出,英勇斗争,不怕牺牲。以我的实际行动来报效祖国。

请党组织在实践中考验我。

此致

敬礼!

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