一、本须知为“个人非营业性汽车额度拍卖”所制定，竞买人必须遵循本须知。
二、竞买人资格(注：获得额度证明后，在申请汽车上牌手续时，额度证明与购房发票的名称须一致)：
已持有有效《拍卖密码封条》或依照《上海市非营业性车辆额度拍卖管理条例》(下述简称《规定》)第七条要求的资格条件，并借助上海市交通委员会行政服务中心信息确认的竞买人。
三、本项拍卖活动采取网上拍卖和电话拍卖两种模式
1.网上拍卖：网上拍卖操作流程
电脑连接上网后，打开浏览器，登录网上拍卖网址()，使用拍卖人提供的网上拍卖平台，按照《网上拍卖操作步骤》进行拍卖。若竞买人在拍卖过程中退出前述拍卖平台，再次登陆并运行拍卖平台的，须输入竞买人申请拍卖登记时的有效身份证件号码。
2.电话拍卖：电话拍卖操作流程
拨打(021)、(021)、(021);接通后，按照《电话拍卖操作步骤》进行拍卖。
3.每位竞买人只能用一个投标拍卖号在一台手机、一门电话或手机上进行拍卖。
4.竞买人在拍卖人通告要求的拍卖时间时限内，持《拍卖密码封条》中记载的投标拍卖号、密码自行选取拍卖形式，按照电脑页面显示或电话语音提醒正确输入投标拍卖号、密码或者出价金额。
5.拍卖人将对电话拍卖采取主叫限制的举措，竞买人在领取参加拍卖申请、登记手续时，须向拍卖人提供电话拍卖所使用的一个手机主叫号码，可另提供一个手机主叫号码或一线一号的直线座机;电话拍卖时，系统仅接受由该两个主叫号码提交的出价，且每位主叫号码在同一场拍卖会中只能顺利竞投一个额度。
6.鉴于电话线路有限，为减少竞买人不当占用线路产生线路繁忙，影响竞买人的正常竞买和出价，竞买人通过拨打电话形式参与竞买时上海牌照拍卖流程，应严格依照提示音操作，听到提示音规定竞买人进行输入时，应当立即、准确地进行输入，如果达到10秒钟不输入，或者接连两次按键间隔时间达到10分钟，或者在拨通电话后的操作过程中积累输入错误满3次，拍卖平台将提醒后自动挂断竞买人的电话，竞买人须再次拨号参加拍卖。
7.为使网络拍卖的公正、有序，竞买人应严格依照《网上拍卖操作步骤》，登录网上拍卖网址，使用网上拍卖平台进行拍卖。同时严禁竞买人使用除拍卖人提供的硬件外的任何工具(包含但不限于辅助工具、自动化拍卖软件等)参与拍卖。
8.拍卖过程中，若竞买人使用上述非拍卖人提供的任何工具进行出价均被视为非正常操作行为，拍卖人有权对该非正常操作行为实行限制机制(包含但不限于暂停出价等直到终止其本次拍卖)。