心得班主任工作纷繁复杂，教师在工作中有丝毫的疏忽，都会在孩子的心里留下阴影。这就需要我们教师掌握班主任工作的艺术，巧妙地处理各种班级事件。说真的当了这么多年的班主任工作，还从未能用心的去研读有关这方面的书,班级里发生偶发事件时，也只是凭借自己对某些事情的认识，独立决断。假期里有幸拜读《中小学优秀班主任经典案例评析》这本书，让我充分感受到了作为班主任在解决班级里的突发事件时，是真的不容易。当我读完《中小学优秀班主任经典案例评析》一书后，我对班主任工作中处理问题，有了一个全新的认，真的让我获益良多。
这本书理论结合实际，以典型的案例揭示了深刻的教育道理，同时以独特的视角进行了专业的点评，确实为我们教师自身水平的提高提供了实践依据。书中所举得典型案例，不就常常发生在我们的身边吗？虽然我也曾为这样的事情绞尽脑汁，但看到了书中教师处理的独特方法时，还是情不自禁的暗暗叫好。现把他们处理事件的成功之处整理如下：
一、给与学生真正的师爱
苏霍姆林斯基说过：没有爱，就没有教育。高尔基也说：“谁爱孩子，孩子就爱谁，只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”在教育过程中，师爱既是教育成功的关键，又是衡量一位教师素质的重要内容。学生在师爱的沐浴下能轻松快乐地学习、生活。即使他们违反了纪律，老师严厉批评时，也动之以情，晓之以理。这样，在“严师”面前他就不会产生逆反心理或分歧情绪，而理解了老师的苦心。正是老师的爱才使得这“良药”不苦口，“忠言”不逆耳。精诚所至，金石为开。春天播下师爱的种子，秋天必定结出尊师的硕果。更重要的是，“师爱”如无声的春雨在不知不觉中滋润着孩子们的心灵，实现了爱的迁移，教给了孩子们如何爱别人。所以作为班主任要想能够把班级管理好，要想能够赢得孩子的爱，首先要学会给予孩子真正的师爱。案例的第一单元充分体现了有真爱，有快乐。
二、用智慧与爱心来对待犯错的孩子
爱是教育的前提，缺少爱的教育也无法称之为教育。只有爱学生的教师，才能教育好学生，才是一个称职的教师。但爱不能解决一切问题，光有爱是不够的，我们还需要教育智慧。那就是要讲究爱的艺术和科学。案例中讲述了几个成功班主任，在对待班级中犯错的问题孩子，不是冲动的、粗暴的实施一顿处罚，而是静下心来，寻找问题的原因，用智慧与爱心来解决他们所犯的错。只有这样，才能感染学生激励他们扬起希望之帆。所以作为新时期下的班主任，全身心地去爱学生固然重要，但教育智慧不可少。只有既有爱心，又具有教育智慧的老师，才能更有效的教书育人，才能胜任班主任的工作。
三、尊重孩子，理解宽容善待孩子
爱默生说过，教育成功的秘诀在与尊重学生。班主任光有爱的教育和智慧的教育，是还不够的，还需要了解学生、理解学生、尊重学生、引导学生。这才是班主任在爱学生这一基础上的发展方向。而班主任要了解学生，就必须拥有一颗始终包含着善意、理解和宽容的心，去尊重学生，从而才能实现教育的目的。也正所谓“人无完人，金无足赤”，学生犯错是在所难免的，可是有的教师容不下犯错的学生，一旦学生犯错误，要么训，要么罚站，更甚者大骂出口，我想这对学生的教育是极为不利的，甚至让学生产生学习倦怠。人非圣贤，孰能无过？更可况是小学生呢！所以我们对学生应该多一些微笑，多一些民主，用心去了解他们，欣赏他们；多一些宽容，多一些尊重，用爱去鼓励他们，包容他们。
班主任工作博大而精深，如果只靠一本书，一次经历肯定只是沧海一粟，想要深入到骨髓，真正做好一个班主任的工作，成为一位优秀的、学生喜欢的班主任，还需不断努力。
